银行培训学院2012合作讲师(3)［ppt幻灯片］.ppt

目录
1
2
3
4
银行培训学院介绍
银行培训学院优势
银行培训学院合作讲师
银行培训学院服务流程
银行培训学院
银行培训学院的成立背景:
金融业的蓬勃发展为银行培训发展提供了难得的历史机遇,站在新的历史起点,我们意识到单单“名师”培训已经远远不能满足银行培训的需求,银行“分岗、分级、分阶”的潜在培训市场已现端倪,而且在最近两年表现得极为突出,银行培训学院由此成立。
银行培训学院的宗旨:
致力于银行培训,打造更美好的明天。
银行培训学院logo的寓意:
元素:中国古钱币,翅膀
释义:通过培训象征着为银行装上翅膀,为梦想实现翱翔
银行培训学院优势
银行培训学院专注于整合银行优质师资资源,是国内首家专业银行讲师经纪团队,在探索中国现代讲师经纪发展道路上扮演着领航者角色。
团队:有刘行园(8年培训机构从业经验) 、张军(6年讲师经纪从业经验)、林文海(3年策划推广经验)牵头成立组成的6人讲师经纪团队,推广地域涉及华北、华中、华南、华东等,目的是降低培训机构采聘成本与培训风险。
银行培训学院与其他讲师经纪的区别?
专职化:国内首家只做银行培训的师资经纪团队;
多元化:多元化的课程通过数十位的实战讲师完美诠释、满足您银行各个层面的需求,
标准化:严格按照培训机构提供的需求,设计课程,提供训前、训中、训后转化的建议案;
服务化:终身服务体系,确保合作伙伴利益;
流程化:每一次合作都严格按照标准流程执行,确认需求-需求分析-初步制定方案-确定解决方案-实施培训-转化建议-后续师资团队支持(电话,QQ,邮件,现场等)
配合度:严格按照培训机构要求,以解决问题为导向,并要求培训机构针对讲师配合度进行打分,及时、准确、优质的反馈渠道所需信息,孳生更多的采聘需求,并尊重合作伙伴的付出;
性价比:师资同质性价比最优,覆盖高中基层领域课题;
高标准:师资助理专业推荐,提供更多卖点与特色,让渠道签单如探囊取物;
银行培训学院合作讲师
张驰老师——主讲:银行服务礼仪、投诉抱怨处理技巧;
刘用老师——主讲:商业银行精细化管理、银行90后员工管理之道、银行新晋主管管理技能;
林庆堂老师--银行业金牌对公客户经理阶梯式销售、银行业金牌人个客户经理营销八步法;
郑君老师-主讲银行业战略性人力资源管理、如何有效管理8090后员工、员工关系管理及沟通辅导技巧;
邹文强老师——主讲:打造高效能班组长、支行长打造高绩效团队、卓有成效的职业生涯规划;
王贞老师---主讲:理财经理专业化营销技巧、如何成为专业的银行内训师
李锋老师---主讲:营业网点服务营销体系建立、卓越的客户服务技巧
安妮老师---主讲:银行人员综合素养提升训练、魅力女性
杨士奇老师——主讲:商业银行交叉营销、银行文化建设、银行战略管理与孙子兵法;
王毅老师——主讲:公司业务主动服务营销技能提升、网点营销策略与执行实战、现代商业银行营销模式与策略训练;
王时成老师——主讲: 五星级顾客满意服务技巧、個貸客戶經理營銷技巧、金融商品销售技巧;
蔡泽宝老师——主讲:商业银行风险管理与操作风险防控、商业银行经营管理实战沙盘模拟、商业银行信贷原理;
陈庆生老师——零售银行业务发展的最新趋势、商业银行的经营理念与发展策略、个人金融业务的产品设计与工具创新、外资银行个人金融业务的市场营销策略。
张弛(4k)常驻:厦门
专业资质:
银行培训学院专职讲师
TV央视网金牌讲师
服务技巧专家
厦门晚报楼市讲坛特约礼仪讲师 
聚成培训公司等特约礼仪讲师
工作经验:
张弛老师有多年金融业从业经验:曾先后担任某国有银行福建厦门商业银行行行长助理(负责营业网点服务转型与人才梯队建设)等高管职务。曾主持或参与数百家金融和通信行业的培训项目,帮助数十家金融和通信行业建立了服务标准及培训流程,训练了数万名员工,课程满意度均高于95%。讲课注重现场学员参与互动,利用心理学的分析帮助学员了解自己的短板,针对性解决实际问题。形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。
主讲课程:
《银行柜面至尊服务礼仪》
《银行客户投诉处理技巧》
《银行卓越的客户服务技巧》
博客地址:http://blog./u/2439329375
视频连接:http://blog./u/2439329375
刘用(5k)常驻:广东惠州
专业资质:
银行培训学院专职讲师
咨询式实战管理培训师
澳大利亚堪培拉大学MBA
现任某国际知名企业人力资源总监
工作经验:
历任TCL集团、美国惠亚集团等国内外知名企业培训发展经理、人力资源经理、企业大学高级讲师等职,美国管理协会TTT认证培训师、国家劳动和社会保障部注册培训师、人力资源管理师资格认证授权讲师、多家管理咨询公司签约讲师,现任一大型国际知名企业人力资源总监(3000人规模),刘用老师