009瓯海实验小学小课题获奖名单.doc

组织行为学
王雁飞博士
华南理工大学人力资源管理研究中心
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培训内容
第一部分认识自我和他人
第二部分激励之道
第三部分领导与团队管理
第四部分组织管理的技巧
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中国企业管理存在的十大问题
中国企业的可持续发展问题,如何做大做强;
企业高层与中层很难就某个问题达成一致,不是一条心;
企业变革成效不佳,效果不好,不知道原因在哪里;
企业文化与员工行为严重背离;
企业内部人际关系复杂,各行其是,很难形成核心;
企业家与职业经理人的价值理念的冲突问题;
待遇不错,但就是留不住人才;
中国传统文化对企业的影响;
许多企业失败的原因就是成功;
企业管理者与员工执行力不足的问题。
造成这些现象的本质原因是什么?
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组织行为学要解决的核心问题
人----天地之间,莫贵于人(孙膑,战国);为将之道,当先知人,知人之道,当先知心(苏询,北宋);
机制----能用人者,将无敌于天下(王夫之,明);
关系----人与环境(机制)的匹配。
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管理与组织行为学的关系
什么是管理?
管理的实质是什么?
管理的起点是什么?
管理与组织行为学的关系?
什么是组织行为学?
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第一部分认识自我与他人
人的差异相当大?为什么?
我们是如何认识自己与外部世界的?
人的认识过程一定准确吗?
游戏及分析
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第一部分认识自我与他人
人的思维过程—思路决定出路,思路决定方法
我是一切的根源;
过去不等于未来;
不是不可能,只是没有找到方法,方法总比困难多;
天助自助者;你越努力,你的运气就会越好;
山不过来,我就过去;
没有失败,只是暂时没能成功;
立刻行动,逃避只会带来更大的困难;
计划习惯,等于计划成功;
成功的心态:决心、主动、热情、爱心、学习、自信、自律、顽强、坚持、责任、有恒。
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第一部分认识自我与他人
你了解你的角色吗?正确的角色认识相当重要。
作为下属的角色;
作为同事的角色;
作为上司的角色;
面对成功与失败,你的归因合理吗?
人的能力、气质与性格---人职相匹配的基础;
人才测评的理念与实践。
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第一部分认识自我与他人
人的情绪过程为什么需要管理?---EQ成功之道
认识自己;
认识他人;
移情能力;
人际交往能力;
自我激励能力。
压力管理—压力是朋友还是敌人,你的认识最重要;
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第一部分认识自我与他人
你的人性观是什么?
人一半是美女,一半是野兽,人的本性就是利己与理性,但这并不是主要的问题,重要的是人的行为;
引导人的行为的是制度,人的行为是对制度的一种反应;制度实际上是对人行为的一种激励;
企业中的各种问题的主要根源在于制度设计。