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心理学在招聘中的应用
2012年8月 2012年管理心理学系列课程之一
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1. 招聘中应用心理学的重要性
课程预览
3. 行为面试法介绍
4. 如何了解求职者的
动机与人格
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招聘的定义
失败案例分析
最有效的招聘手段
心理学在招聘中的作用
招聘中应用心理学的重要性
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招聘的定义
广义:为了实现某目标,通过______寻求_______的行为.
狭义:企业为了发展的需要,根据_______和_______的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到该企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程.
回顾:人力资源管理有哪6个模块?哪一个最重要?
招聘是一门深奥的学问
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最有效的招聘手段(1):实战
实战案例
刘备如何面试诸葛亮
利郎公司如何考察求职者
让求职者现场鉴别产品品质
制作PPT、处理票据
讨论:实战的方法有什么局限?
心理学在招聘中的应用(1)情景设计
公文筐处理
招聘场所设计、拓展活动、就餐
集体面试(无领导小组等)
心理学在招聘中的应用(2)问题设计
根据现代心理学的原理,精心设计一系列的问题,借以预测求职者的________________ 。
案例分享
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最有效的招聘手段(3):观察
诸葛亮的识人七法
1、问之以是非而观其志;
2、穷之以辞辩而观其变;
3、咨之以计谋而观其识;
4、告之以祸难而观其勇;
5、醉之以酒而观其性;
6、临之以利而观其廉;
7、期之以事而观其信
面试中应该观察求职者的服饰、___与____
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