业务员绩效计划参考.doc

销售二科______年___月份绩效计划表
文件编号
版本
岗位名称
业务员
所属部门
市场经营部
生效日期
0000年00月00日起
考核项目
考核目标
配
分
数据来源
考核
周期
项目名称
计算方式[(+-×÷=≥≤∑)]
项目界定
最高目标
考核目标
最低目标
1
销售目标达成率
销售目标达成率=
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
计划销售额:年初公司下达给销售部全年的销售指标
实际销售额:以财务部《结算报表》数据为准
120%
100%
95%
30
直接上司
月累计
2
销售毛
利率
销售毛利率=毛利÷销售额×100%
30
直接上司
月累计
3
应收账款周转天数
应收账款平均天数=30×应收账款平均余额÷销售额
23
25
30
20
直接上司
月累计
4
销售责任事故次数
出现1次扣5分
销售责任事故:非产品质量原因导致的退货(以有过错为准)
直接上司
月
5
呆账坏账清理完成率
呆账坏账清理完成率=实际完成数÷清理任务数×100%
100%
85%
70%
10
直接上司
季度
6
客户
满意度
交货满意度
按用户满意度调查管理办法执行
99
91
87
5
直接上司
年
服务质量满意度
99
97
92
5
市场经营部销售二科业务员(姓名) 年月绩效评分表
考核项目
子项目
当期
数据
计算
结果
当期
得分
数据说明
数据来源
1
销售目标达成率
实际完成销售额
直接上司
计划完成销售额
2
销售毛
利率
毛利
直接上司
销售额
3
应收账款周转天数
应收账款平均余额
直接上司
销售额
4
销售责任事故次数
直接上司
5
呆账坏账清理完成率
实际完成数
直接上司
清理任务数
6
客户
满意度
交货满意度
直接上司
服务质量满意度
市场经营部销售二科业务员(姓名) 年度绩效记录表
考核项目
记录项目
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1
考核目标
实际绩效
达成率
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
当期得分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
2
考核目标
实际绩效
达成率
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
当期得分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
3
考核目标
实际绩效
达成率
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
当期得分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
4
考核目标
实际绩效
达成率
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
%
当期得分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
分
(续上表)
考核项目
记录项目
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月