酒店管理系统需求规格说明书.doc

《酒店管理系统》
———需求规格说明书
1引言
编写目的
在信息化高速发展的今天,时间,效率这样的名词正主导着人们的生活和发展,
有必要设计开发一个网上商务系统。通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足,加大企业宣传力度,从而提高酒店形象,扩大酒店市场影响率,优化酒店管理。

随着中国加入WTO,全球经济一体化的逐步深入,酒店管理系统已是现代酒店必不可少的经营策略。目前,酒店管理系统在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格要求和挑战。为了保护传统酒店的投资,酒店管理系统解决方案应切合传统酒店实际的需求和发展的趋向,使投入回报和管理效益最大化,传统酒店在实施管理方案的之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如客户住店的需求分析、客户住店总体规划、客户住店系统的功能和实施方案,客户住店的传播与推广、运行客户住店系统的软件和硬件配置、客户住店的管理系统和管理、方法等等。的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。综上所述,酒店管理系统已经成为互联网时代传统酒店的必由之路。

JSP 应用开发详解(含光盘) 电子工业出版社
JavaScript
[M].北京: 清华大学出版社,
Web 服务器应用程序设计[M].西安:电子工业出版社,
Server2000实用教程[M]. 北京:人民出版社,
任务概述

目标
本管理系统参照了大量的国内外同类软件,并对酒店、餐饮、娱乐等企业进行了细致的彻底的实地研究,旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作,并保持很高的灵活性和易操作性。并使该软件具备以下特点:
,操作极为简便,它是一套纯 WINDOWS软件,操作界面友好直观,操作员懂拼音即可下单,不需要记忆复杂烦琐的消费代码,易学易用,所有操作员稍加培训即可上岗。
2. 功能完整,本系统包括前台和后台管理,功能完善,能够实现酒店等酒店的数字化经营。
3. 数据安全性,系统提供了手动备份的功能,可使数据库安全有保障。
,采用标准的开发工具和技术,后台数据库采用微软SQL2005中文版,可以提供开放的数据接口,可同其它软件交流数据。
,解决成本问题
可管理和查询库存以及往来帐务,可以进行成本核算
方便对进货和退货进行管理
货物的进,销,存一体化

可查询来宾信息、消费明细、收银明细、日/月营业报表等众多统计报表让您轻松掌控每日营业情况,更能为经营者科学的管理提供依据。
多种分类统计查询可以提供更详细和更明确的统计数据。
用户特点
(1) 人员招用、任免业务
酒店行业多数岗位员工更新快,酒店对服务员的招用工作持续进行,并且负责人员岗位的调度和人员罢免。
(2) 酒店原材料及用品采购业务
酒店采购部门负责酒店原材料的采购,负责酒店所有必需品的采购,并对业务信息整理、存档、上报。由于行业原因,工作量很大。
(3) 餐位协调、预定处理业务
负责酒店用餐顾客餐位合理化安排;