企划职责规划及工作流程.doc

企划部部门职责、岗位职能描述及工作流程(沟通版)
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陶永俊
陶永俊
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目的
明确企划部功能定位,界定部门内部岗位各职能范围及职责,明确职能分工与责任,规范工作流程。
主题内容和适用范围
规划企划部部门及所属各岗位职能范围、人员配置及要求。
主体内容
企划部部门职能定位描述
企划部是负责企业发展战略规划的职能部门,在企业运营中重要部门之一。结合天源华威电气集团运营现状,其部门定位品牌推广、市场营销两大主要功能。
1、1 负责企业品牌传播整体战略规划、制订、实施、监控;
1、2 协助企业市场营销战略的制订、调整、实施、监控;
1、3 部门自身组织发展规划与建设工作(人员管理、培训、绩效考核、晋升与淘汰等);
1、4 促进企业及部门内部文化的建设发展
组织架构图及人员配置
董事会
董事长∕总经理
企划部部长1名
市场策划主管1名
品牌推广主管1名
平面设计主管1名
各职能岗位工作职责及岗位要求
3、1企划部部长/经理
工作职责
3、1、1负责企业品牌维护、宣传推广与运营方向性指导及管理工作;
3、1、2负责企业品牌推广、市场开拓等企划相关活动费用预算管理、审核、监控;
3、1、3 负责建立品牌推广、营销企划管理规章制度并组织实施;
3、1、4针对企划工作与公司其他部门沟通;
3、1、5负责企宣物料、市场拓展支持品定制标准制定、审核、管理;
3、1、6指导部门人员整体水平的提高,并组织培训工作;
3、1、7负责部门内部建设及日常管理工作。
工作流程示意
依战略需要及董事长指示确立部门年度工作总目标及年度投入总预算
提交董事长批准
年度目标分解为阶段性目标,并制定实施方案及费用方案
部门任务分解为各职能岗位任务,并指导实施
对实施过程进行监控、管理
考核目标任务完成情况
工作总结及过程评估
3、2 市场策划主管
工作职责
3、2、1 策划和组织实施相关市场调研活动(市场宏观信息,包含行业动态、技术发展动态、国家与地方政策等,并收集产品与市场竞争信息)并形成书面调研报告;
3、2、2 配合区域分公司需求,产品发布会、技术交流会等市场活动方案编写、组织实施、效果评估;
3、2、3 负责对企业产品线整合定位、卖点提炼、渠道整合、定价等营销活动策划;
3、2、4 协助业务部门对重点大项目公关、跟踪服务工作;
3、2、5协助业务部对设计院、重点客户资料收集、更新及客户关系维护管理工作;
3、2、6 指导制作各种宣传物料、产品样本书、产品DM等销售支持物料。
区域销售网点产品推介会执行流程
与区域分公司负责人沟通,制定年度市场推广总计划
确认推广会时间,编制执行方案,提交部门领导审核
推广会前期工作准备(物料、费用、参会人员、媒体支持等)
活动组织实施
后期信息收集、回访跟踪
效果评估、工作总结
市场调研工作流程
确定调研目标
提交主管领导批准
确定调研方法、范围、程序,编制执行方案
组织调研活动执行
调研信息数据统计、整理
编制调研报告,并根据结果提出相应建议方案
大项目跟进及市场营销策划流程
了解客户需求,确认工作目标
与业务部门沟通,成立项目小组
收集项目信