店铺维修流程(二)
免费维修流程
免费维修范围:在保修期内、保修范围内的我司承接的室内装饰部分,不包括人为不正当使用、其它外力影响等非施工质量造成的损坏。
维修关系图
一、店铺正确填写维修表格
填写店铺名称、地址、联系人及电话。
填写报修日期。
填写维修具体内容、所在位置及维修数量。
在“发单人签署”处签字。
维修单范本
Miantenance
店铺填写维修单示例
二、店铺提供维修项目的照片
如果维修内容需要借助照片说明,请店铺提供照片。
照片需提供近照和全景照,可看清维修内容及所在位置。
三、维修准备
Michelle为维修单编号、确认施工方维修负责人、是否为收费维修。
施工方收到Michelle发出的维修申请后,两天内告知Michelle初定的维修日期。
Michelle与客方及施工方协商最终维修日期。
硕源与施工方准备维修所需材料。
店铺安排夜班人员。
异地维修施工方安排工人差旅行程、订购交通票。
四、维修施工
施工人员带维修单到现场,按照维修单内容施工。
店铺临时增加的维修内容,在材料工具齐备的情况下可于当晚进行,但需补充在维修单内。
施工人员在施工现场做好保护并清理现场垃圾。
施工人员对完成项目拍照记录。
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