“一流企业与一流员工”.pdf

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一流企业与一流�员工”�
郑志清�
中国海运集团广州教育培训中心�������
摘要:一流的企业应该是追求经济利益和对员工负责和谐统一的企业。一流的员工应该是追求个人发展和对企业尽责尽忠和谐统一的员工。�
一流的员工成就了一流的企业。一流的企业培育了一流的员工。两者相互相承,互为因果。�
一流员工成就一流企业,一流企业培育一流员工。两者相互相�客观存在的�如下图�,只有双方互相理解对方的期望并且努力使期�
承,前者是基础,又互为因果。就象机器的整体和它的各个零部件,�望得以实现,才能使员工与企业的关系得以健康的维系,才能相影益�
零部件出了问题,机器就不能良好地运转,更不能说是一流的了。反�彰。�
过来,机器的整体状况良好,就更有利于各零�如果只有一方尽职,另一方没有相应的回报和互动,那么这种雇�
员��对企业的责任:�
部件功能的发挥,那么,什么样的员工才是一�佣关系就难以维持,即使是维持着,也是不健康的,低效率的,结果�
忠诚、同舟,�济�
流的员工呢�又什么样的企业才算是一流的企�接受职位变化�会造成双方相互埋怨,企业认为员工素质差,而员工则认为企业领导�
业呢��敬业, 由集体恩讲,���水平低,没人情味等等。这种埋怨、冲突到一定程度可能会导致雇佣�
人合作�
一、一流的员工,应该是对企业负责的员�胜任. 职业化. 体现企�关系维持不下去。比方说,一员工对企业尽心尽力,而企业却对他不�
工。应该是能满足企业期望、能满足企业需要�业形豫�履行相应的责任。没有给他恰如其分的回报。那么他不可能一直保持�
显护企业资产. 侏护企�
的员工。我们可以用下图来表示。�业声臀�这么一种敬业精神,他会对企业不满、失望、甚至怨声载道,会寻找�
从上图可见,员工对企业的责任是多方面���机会跳糟。同样,如果企业对某一员工履行了相应的责任,他不知恩�
稳定, 尊守岗位职责,�
的,也是分层次的,最高层次的责任是忠诚、�离职前预先各知�图报,不努力工作,那么企业也会对他不满,会在特定的条件下解除�
同舟共济等。最基本的责任是遵守岗位职责,�雇佣关系,这是一种正常的互动关系。�
员工的这些责任就是企业对员工的期望,也是企业的需要。如果一个�四、经济环境的变化对企业和员工双方责任的影响�
员工对企业履行了这种责任,那么这位员工就�在计划经济的企业管理模式和人事关系中,企业与员工的期待和�
业列拍�的贡怔;�责任是相当简单的,因为企业会对员工进行终身的雇佣,员工也愿意�
可以称是一位一流的员工。��荫.�艟腱成�
二、同样,一流的企业应该是一个对员工�’愤如�份的报酬�始终为一个企业服务,并沿着晋升的阶梯缓慢地爬升,企业对他们的�
提升.��培训�譬胜机会�
负责的企业,应该是一个能满足员工期望、能�母�世刈��.衬舟职业发�回报就终身雇佣和安稳地退休。�
’�髓�努��决毓,及时反馈订戈�
满足员工需要的企业,应该是一个让全体员工�息�然而在现今社会中,企业往往无法保证对员工的终身雇佣,随着�
政艇公�. 磐�
共享发展成果的企业。可以用下图表示。�‘���作克实�『价值�市场竞争的加剧,企业可能为