护理管理工作制度---- 摘自卫生部制度
1. 护理部有健全的领导体制,实行三级管理,对科护士长、护士长进行垂直领导,或实行总护士长与护士长二级管理体制。
2. 护理部负责全院护理人员的聘任、调配、奖惩等有关事宜。
3. 护理部定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。
4. 护理部有年计划、季度计划、周工作重点,并认真组织落实,年终有总结。
5. 建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度。
6. 健全科护士长、护士长的考核标准,护理部每月汇总科护士长、护士长月报表,发现问题及时解决。
7. 全面实施以病人为中心的护理服务。
8. 护理质量控制工作:
由主管临床的护理部副主任负责。年有工作计划,月有检查重点,有记录,并有改进措施及奖惩制度。
护理部深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。
每季度进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。
坚持夜班督导查岗制,不定期检查,每周抽查不少于二次,并有记录。
建立护理不良事件报告体系,以促进护理质量、安全管理体系的持续改进。
9. 组织定期不定期开展多种形式的护理质量管理活动,将护理质量控制的信息传达到科室、传递至各级各类护士。
,如护理部例会、夜班督导交班会、护士长例会、全院护士大会等。
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有各类人员(护生、进修生、在职护士等)的教学计划,有考核,有总结;各病房设临床教学老师。
组织全院业务学习、护理查房与会诊、护士技能培训、新护士岗前培训等活动
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