案例分析报告——携程旅游网[精].ppt

案例分析报告—— 携程旅游网
Contents
公司背景介绍
1
公司环境分析
2
公司内部分析
3
公司战略分析
4
评价、挑战及建议策略
5
公司背景介绍
一、公司简介
二、公司的历史沿革
三、公司现状
四、商业模式及盈利模式
五、公司使命、经营理念及主要目标
一、公司简介
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司,员工超过5000人。作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1500万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。
1999年6月业务启动
1999年10月接受IDG第一轮投资
1999年10月份正式开通携程旅行网
1999年11月开始使用在线预订系统
2000年11月收购北京现代运通订房网络
2001年3月成为中国领先的宾馆分销商
2002年3月收购北京海岸机票业务
2002年5月全国中央机票预订系统启动
2002年10月当月交易额突破1亿人民币
2003年4月荣获中国旅游知名品牌
2003年10月建成中国领先的机票预订网络,覆盖35个城市
2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市,%开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录
二、公司的历史沿革
三、公司现状
1
目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
2
2005 年“中国500 最具价值品牌”排行榜携程旅行网顺利入围,并且是唯一一家入选500 强的网络旅行服务公司。仅次于国、中、青3 家老牌旅行社而位列旅游企业分榜第4。通过世界通行的品牌价值评估模型,年轻的携程其品牌价值已达12 个亿。
商业
模式
通过携程网的信息平台,建立了旅游需求方和酒店、旅行社和航空铁路等供给方的双方数据库。一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金
盈利
模式
吃差价——机票和客房的差价
四、商业模式及盈利模式
公司使命
经营理念
主要目标
五、公司使命、经营理念及主要目标
做提供旅游服务的电子商务网站
像对待制造业一样对待服务
做到中国最大的旅游网站的同时,成为国内最大的酒店预订中心------成为一家旅游服务公司
公司环境分析
一、PEST环境对公司的影响
二、产业环境分析
三、五种力量模型
四、行业生命周期
五、关键成功要素
六、战略集团分析
七、主要竞争对手分析