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外卖订餐平台出现“幽灵店铺”
陈侃
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不知道这个世界上究竟是谁最先发明了外卖这一服务, 不过可以肯定的是, 作为追求快速、便捷生活的一个重要条件, 外卖实实在在的影响, 甚至是改变了许多人的生活方式。相关数据显示, 去年我国的外卖市场规模已经超过1000亿元, 而这个数字在2020年预计将会猛增到7000亿。同时, 随着订餐平台的不断发展, 外卖订餐O2O市场对餐饮市场的渗透率也会逐渐达到80%以上。可以这么说, 外卖已经逐渐成为了人们日常生活中最重要的“主角”之一, 而且其地位和作用也必将越来越凸显。
然而, 外卖尤其是外卖订餐平台的飞速发展也带来了不少问题。去年以来, 全台存在所谓的“幽灵店铺”现象就是其中之一, 即有些连实体店铺都没有的店家通过不法手段获得平台上线资质, 从而造成一个地址对应不止一家店铺, 甚至该地址根本就不存在店家的情况发生。最近, 上海市普陀区人民检察院就受理了一起伪造国家机关证件的案件, 其矛头直指目前外卖订餐平台存在的“幽灵店铺”现象。
祸起龃龉
胡某接到来自公司廉政部门的电话时, 正像往常一样赶回公司上班。今年30岁的胡某是外卖订餐平台“饿了么”公司的区域经理。管理着区域内近200家店铺的他, 每天所要考虑的核心内容就是如何发展更多的店铺上线, 然而刚才电话那头传来的消息却令他感到隐约有些不安。
“你的辖区里有部分店铺提交的证明材料存在问题。”
问题, 到底是哪里出了问题呢?丝毫没有头绪的胡某想起了前几天自己与一家店铺老板所发生的争执。那是一家捞烫店, 原本是一家连经营许可证都没有的店铺, 如果当初没有自己提供的“帮助”, 这家店铺是永远不可能获得上线资格的。可事情却偏偏发生了意想不到的转折, 就在前段时间公司例行检查的时候, 发现了这家店铺完全不符合上线要求, 便做出了立即下线的决定。后来老板还认为是自己从中作祟, 大吵了一番。
会不会是那个老板对公司方面说了些什么呢……
廉政部的办公室内, 负责人孙某正在等着胡某的到来。最近, 一则来自店铺的举报消息让他不得不重新审视部分店铺的经营资质。尽管近年来对于店铺资质的审核已经日趋严格, 但是发生这样的事情仍然让他感到很意外。通过公司后台系统调取店铺提交的经营资质材料发现, 其中竟有数十张是伪造的!这些店铺均来自胡某所负责的区域。
这件事情必须调查清楚!
定罪定性
杨斯佳是上海市普陀区人民检察院的一名检察官, 也是本案的承办人, 对于本案的来龙去脉自然更有发言权。“今年2月的时候, 公安机关接到了来自‘饿了么’公司的报案, 称在公司内部获得举报线索:有人为了完成公司考核指标, 替一些不符合规定、证照不齐全的企业以PS修改的方式伪造了包括营业执照在内的证件, 以此来逃避资格审查”。
去年以来, 全台存在所谓的“幽灵店铺”现象, 即有些连实体店铺都没有的店家通过不法手段获得平台上线资质, 从而造成一个地址对应不止一家店铺, 甚至该地址根本就不存在店家的情况发生。
据了解, 胡某在到案后如实交代了自己如何在工作中利用职务之便为20余家店铺伪