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龚举成:防呆法.ppt


文档分类:医学/心理学 | 页数:约42页 举报非法文档有奖
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1. 防呆法定义: 其义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。 狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生. 广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会減至最低的程度. (1) 使作业的动作轻松 (2) 使作业不要技能与直觉 (3) 使作业不会有危险 (4) 使作业不依赖感官


案例:××公司生产管理混乱,工人常有忙乱、忘记操作步骤发生。
对策:使用防错技术/工具,时间自动检测,到时报警。

案例:××厂管理欠佳,工人误将不合格铸件出库。
对策:使用区域隔离防错技术,彻底消除误解的可能。

案例:××公司成品检验员使用过期的产品检验标准,将磁能级不合格产品误判为合格产品,包装入库。
对策:使用产品检验标准以旧换新的管理防错方法。

案例:××公司电镀车间主任将作业指导书置于电镀槽下方,导致员工无法使用,形成操作的随意性。
对策:工作标准化,按日本公司模式悬挂所有的作业指导书。

案例:××公司员工不顾厂区物流控制要求,行走抄近路。
对策:使用摄像跟踪,犯规报警,教育管理。

案例:××厂锻件锻后冷却无标准,导致后道加工困难。
对策:制定锻件终锻冷却工艺。
——不可预计状态下导致的失误
案例:××公司产品抗震失效,赔款4万。
对策:产品设计防错。

案例:××公司工人挑料结束后,习惯性动作导致产品冷纹报废。
对策:应知应会培训,作业现场设置障碍物防错。

案例:××公司手机装配线员工动作缓慢导致作业混乱。
对策:调动岗位。

案例:××集团配料工人心怀不满,不按顺序配料,产品性能急剧下降。
对策:改善企业文化,改建配料自动线。
4.“防错法”常用的
十大原理
1、断根原理
将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误
(1)借“排除”的方法来达成 (2)借“不对称的形狀”来达成
防呆——排除
防呆实施后的作业方式

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