岗位工作台历剖析.ppt

岗位工作台历剖析
供应处王艳辉
2007年8月23日
岗位工作台历发展的六个阶段
阶段
标志性特征
标准
1
事事有人管
用书面方式将部门工作进行明确地分工,通过层层分解,将目标和责任落实到人,做到工作无漏项,责任有人担。员工清楚自己每天该干什么工作和工作标准,做到日毕日清、周毕周清、月毕月清。
2
抓住管控点
按照5W1H的原则,组织部门内部,或者构成服务关系的内外部人员,共同讨论质量管控点,并通过简单有效的、可以观测和考核的办法对关键过程进行控制,来保证最终的质量。质量管控点在全员讨论三次后正式通过,并体现在工作台历上。
3
做事有频率
将临时性的工作,逐步固化成一定频率的工作,从而使工作有提前量、有预见性,减少岗位工作中的救火行为。通过沟通,使部门内部上下级之间、同事之间,公司上下游生产环节之间,分厂和处室之间,子公司和总部之间,涉及到同类工作的频率同步,专业报表、专业会议、专业评比等管理活动能够步骤一致。
4
模板表格化
只有量化了的东西才可以测量、考核和改进,将重要工作按照KPI的原则找到量化的方式,变成可以考核和测量的数字填入表格,并对表格和数据进行积累。
5
总结促提高
对表格中的数据进行跟踪、分析、考核,按照CDA的方法,熟练运用各项管理工具,通过讨论,促进工作指标全面改善。
6
自启动愈合
员工能够主动地发现问题,自觉地、创造性地解决问题,给自己制定有挑战性的工作目标和标杆。能够主动沟通,通过对流程的梳理和变革,成为“罗文”式的优秀员工。
岗位说明书描述模板
姓名: 王艳辉岗位名称炉料业务员
直管领导岗位名称: 炉料室主任直接下属 0 人
第一部分
具体工作内容、具体时间、标准
每日具体工作内容、具体时间、标准
序号
工作内容
具体时间
标准
表格、分析和总结的模版、工作心得和技巧
1
参加早例会
每日7:20
及时准确汇报重点工作

2
了解炼钢合金、辅料市场行情
每日8:00
及时、准确、判断走势
根据价格走势调整库存量
3
与供应商核对发货数量及化验结果
每日10:00
及时、准确,处理异议

3
整理磅单、验收单登记日台帐
每日10:30
及时、准确

4
报储运到货计划
每日11:00
及时、准确

5
接待客户、商务谈判
每日17:00前
有效沟通、和谐共赢

6
整理汇报铁粉、合金日台帐
每日16:30前
及时、准确

每周具体工作内容、具体时间、标准
序号
工作内容
具体时间
标准
表格、分析和总结的模版、工作心得和技巧
1
做好物料质量回访
每周一
客观、及时准确

2
周库存报表
每周三
及时、准确

3
与财务定期梳理结算业务
每周六
及时准确

每月具体工作内容、具体时间、标准
序号
工作内容
具体时间
标准
表格、分析和总结的模版、工作心得和技巧
1
根据市场行情签合金、辅料合同
每月1日-3日
及时、准确

2
根据市场及合同签订调价协议
每月1日-3日
及时、准确

3
上月到货统计
每月2日前
快捷、准确,按时完成

4
上月工作总结
每月2日
客观、按时完成

5
申报月、旬资金计划
每月9日19日29日
及时、准确、按时完成

6
编制业务内物料月度物料平衡计划
每月22日
及时、准确

7
报总部合金计划
每月25日前
合理,按时完成

8
配合结算人员及时出具结算单
每月25日
及时、准确

9
报总部集中采购执行情况反馈表
每月28日
及时、准确
《集中采购执行反馈表》.doc
10
催要各供应商应开发票
每月30日前
及时到位

11
与其他建龙相关业务员沟通价格
每月30日
准确掌握

年度具体工作内容、具体时间、标准
序号
工作内容
具体时间
标准
表格、分析和总结的模版、工作心得和技巧
1
业务内物料年度工作预算
年初
及时、准确

2
编制冬储计划
6月初
满足冬季连续生产

临时性具体工作内容、具