财务工作计划和目标(共11篇.doc

对工会主席的评议范文
身为一名工会主席,要加强政治理论学习,掌握相关业务知识,提高解决实际问题的能力。下面是学的评议范文的范文,欢迎阅读!
工会主席的评议范文篇一一、思想政治
人的品格和本质,体现在人的一言一行之中。在工作中我对的要求,注重的道德修养和建设,我一地学习,用理论武装头脑,是学习、、、XXX的“”理论、“七一”讲话、“”讲话,思想境界和努力马克思主义要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做裉的工作,小的项目是在大的方面要做的每侑一项工作。
工作计划是一个单位或团体φ在一定时期内的工作打算。写工作计划要耦求简明扼要、具体明确,用词造句必须准槎确,不能含糊。具体格式如下
。包括订立计划单位或团体的名称膦和计划期限两个要素,如“××印刷厂团委____年度工作计划”。
的具体要求。一般包括工作目的和要求,慧工作的项目和指标,实施的步骤和措施等隆,也就是为什么做、做什么怎么做、做到迈什么程度。
。
工作计划的内容。一般地讲,包括:研
。制定计划前,要分析研岢究工作
现状,充分了解下一步工作是在肭什么基础上进行的,是依据什么来制定这㈤个计划的。
。根据缒需要与可能,规定出一定时期内所应完成F的任务和应达到的工作指标。
、步骤和措施。在明确了工作任务妲以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证仑工作任务的完成。
制订好工作计划须经赴过的步骤:
。领会精神,武装思想。
,这是制订怅计划的根据和基础。
,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工ョ作的具体办法和措施,确定工作的具体步凳骤。环环紧扣,付诸实现。
、缺点、障碍、困难湮,确定预算克服的办法和措施,以免发生泰问题时,工作陷于被动。
,组织并分配力量,明确分工颐。
,应交全体人员岁讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正笫确反映群众的要求,才能成为大家自觉为归之奋斗的目标。
、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯速彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际鳢
工作计划范文
创建“服务形象”。严コ格执行公司各项规章制度,在与客户沟通╃时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺咩诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可辈忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需圃严格注意,
转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司し与品质有关各种体系流程和业务流程,以惰便随时应付客户提出的关于品质方面的各帐种问题,带着“多学习,多沟通,积极主郫动”的态度,深入到质量投诉的接收、与畦客户沟通、客户投诉的立即处理等
各个屮工作中去,同时为客户提供质量三包处理
增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,腥减少服务时效,当接收到客户质量投诉,爬应立即处理,减少客户因我司质量问题,胄产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,于为顾客和公司带来更大的利益,同时务必柒在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时峙刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,歼与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队
需合作能力,来更好的服务于客户。
每次愍接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规畎定,应即时反应给相关的制作部门,同时密并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉),制订纠正预防措施。每周对客户投诉情鄣况进行统计分析,以便于更好的统计出质遑量问题的所在。每月月底将客户投诉以月逐报形式上报给上级领导,并送相关部门。伐以上,是我对2017年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希熏望领导、同事们多多给予支持与帮助。展憾望2017年,我会更加努力、认真负责浈的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取慊更多利润,树立公司在客户心目中光辉形冢象。
篇二:个人工作计划书范文
个人忿工作计划书
在将近一年的时间中,经过腚市场部全体员工共同的努力,使我们公司衾的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所跗认识,良好的售后服务加上优良的产品品黍质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵鲴的销售经验和一些成功的客户案例。这是崴我认为我们做的比较好的方面,但在其他诼方面在工作中我们做法还是存在很大的问耋题。
下面是公司xx年总的销售情况:炔
??
从上面的销售业绩上看,我们的忝工作做的是不好的,可以