电子商务概论教案电子商务概述.pptx

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CATALOGUE
目录
电子商务概述与基本概念
电子商务技术基础与架构
电子商务市场分析与发展趋势
电子商务运营策略与管理实践
供应链管理与物流配送优化
网络支付与安全保障体系建设
总结与展望：未来电商行业创新点挖掘
01
电子商务概述与基本概念
电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段，实现企业间或企业与消费者间的商业活动。
电子商务定义
电子商务经历了从电子数据交换（EDI）、电子邮件、电子资金转账（EFT）到如今的全面电子商务阶段，随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内得到了广泛应用和推广。
发展历程
电子商务定义及发展历程
Business-to-Business，即企业与企业之间的电子商务模式，包括供应链管理、采购、销售等。
B2B模式
Business-to-Consumer，即企业与消费者之间的电子商务模式，包括网上零售、在线购物等。
B2C模式
Consumer-to-Consumer，即消费者与消费者之间的电子商务模式，包括拍卖、二手交易等。
C2C模式
如B2G（Business-to-Government，企业与政府间电子商务）、C2B（Consumer-to-Business，消费者定制产品）等。
其他模式
电子商务模式与分类
促进全球化
电子商务使得全球范围内的商业活动更加便捷和高效，促进了全球化进程。
改变消费者行为
电子商务为消费者提供了更加便捷和多样化的购物方式，改变了消费者的购物习惯和行为。
推动经济发展
电子商务为经济增长提供了新的动力，创造了大量就业机会和税收收入。
改变商业模式
电子商务打破了传统商业模式的时间和空间限制，使得企业可以更加高效地开展商业活动。
电子商务在全球范围内影响
02
电子商务技术基础与架构
03
网络安全与隐私保护
加密技术、防火墙、安全认证等网络安全措施，以及隐私保护法规和技术。
01
互联网基本概念
互联网的起源、发展和基本构成，包括TCP/IP协议、HTTP协议等。
02
互联网技术应用
Web技术、搜索引擎、社交媒体等在电子商务中的应用。
互联网技术基础
前台系统、后台系统、数据库系统等组成部分及其功能。
电子商务系统组成
分层架构、微服务架构等常见电子商务系统架构设计方法。
系统架构设计
系统间集成方法、云部署与本地部署等部署方式。
系统集成与部署
电子商务系统架构
大数据技术
数据采集、存储、处理和分析技术，以及大数据在电子商务中的应用，如用户行为分析、精准营销等。
云计算技术
云计算基本概念、云计算服务类型（IaaS、PaaS、SaaS）和云计算在电子商务中的应用，如弹性扩展、高可用性保障等。
人工智能技术
机器学习、深度学习等人工智能技术原理及其在电子商务中的应用，如智能推荐、智能客服等。
关键技术：大数据、云计算、人工智能等