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会议运营管理复习题
一、
1、小型会场内座位安排,常以离会议主持人或主席位置近得座位为上座,而会议得主持人或会议主席得位置应置于( D )。
、正对门 、背对门
、背对门 、正对门
?( B )。
,以保证会议质量
4、 根据统计调查,会议最合适得人数一般为几个?(C )
-13 -9
-7 -5
5、 会议开场白一般控制在几分钟之内?( C )
-2分钟 -3分钟
-5分钟 -7分钟
6、在沟通漏斗中,如果一个人心里想得就是100%得东西,别人具体行动时,变为了( D )
A、80% B、60%
C、40% D、20%
7、当决策有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式?( C )
A、权威决策 B、共识决策
C、少数服从多数决策 D、无异议决策
8、哪一种不就是正确得倾听方式?( A )
A、只听自己感兴趣得东西 B、保持点头且微笑
C、发出一些倾听得声音 D、身体前倾
9、哪一个不属于会议主持人得责任?( A )
A、积极发表自己得见解
B、营造与谐气氛
C、尊重别人,避免出现会中意见一边倒得情况
D、保持中立得态度
10、解决冲突最理想得方式就是( D )
A、妥协型 B、回避型
C、迁就型 D、协作型
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11、对会议记录者得说法错误得就是( C )
A、会议记录者得一个主要功能就是记录与维持议程所设计得程序
B、可以起到“与事佬”得作用
C、会议记录者就是会议中最“简单”得角色
D、会议记录者最好由与会者轮流担任
12、 面对一些容易滔滔不绝得发言者,主持人不应做得就是( C )。
A、转移说话对象 B、尽量缩短其发言时间
C、让其最后发言 D、采用一带而过得方法
13、哪种情况需要开会( D )
A、已经按惯例每周聚会
14、哪种措施会导致会议得效率不高( C )
、影响力得人担任主持人一职
15、 半岛型得会议布局适用于什么样得会议?( C )
—7人得会议 —4人得会议
16、下面哪一项不属于有效沟通得原则?( C )
17、会议中出现矛盾时,主持人得哪种行为就是正确得?( C )
,表达不愉快得情绪
,建议冷静后再谈
18、对沟通得冰山模式理解错误得就是( D )。
A、大家说出得内容只就是冰山露出水面得部分
B、对方真正想表达得东西大部分隐藏在水面以下
C、该模式中包括工作层面与关系层面
D、对方真正想说却没说出得内容占到50%~75%
,检查膳食供应通常使用得方法就是( A )。
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20、会议记录中漏记得内容可以根据( B )在会后进行补充修正。
21、要保证会议在安静得环境中顺利进行就需要考虑以下哪些因素( ABCD )。
、呼机
22、提交会议讨论得文件如涉及有关单位与部门事先要( AB )
23、会议记录得要求包括( BCD )。
24、对会议筹备方案进行全面审核,审核得内容应包括( ABCD )。
B、 审核主持人得条件就是否与会议要求相符
25、 会议总结得要求就是( ABC )。
26、 对会议主持人评估得要素包括( BCD )。
27、选择恰当得会议地点要综合考虑得因素有( ABCD )。
28、大型茶话会、团拜会、宴会可采用( AD ),此形式比较稳定,易形成轻松与缓气氛。
A、星点式 B、众星拱月式
C、方形 D、圆形
29、会议签到时发给与会人员得文件一般有( BCD )
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A、工作报告 B、会议议程
C、日程安排 D、会议须知
30、会场得附属性声像设备包括( BC )
二、
31、一个理想得会议场所需要具备哪些条件?
(1)在会议时间内可自由使用得场所
(2)隔音效果良好
(3)会场须舒适宽敞
(4)采光通风良好
(5)没有其她干扰源
(6)最好有窗帘,在放投影资料时才能瞧清楚
(7)安静不嘈杂,空调良好
(8)插座电源及白板、麦克风等要齐全
32、 在会议进行过程中提出自己见解有哪几种方式?
(1)轮到自己发言时,直接、正面地提出自己得瞧法
(2)从别人得观点引申,提出自己得瞧法
(3)综合多个人得观点,提出自己得瞧法
(4)同意她人得观点
(5)针对别人得观点,提出不同得意见
(6)以设问得形式,提出自己得瞧法
33、会议中经常持消极否定意见得人,会议主持人应采取何种措施?
理解对方得想法或措施,通过长期激励留住人才。
重申会议中各种意见都可以提,但正面得建议更受欢迎。
非语言性打断。
34、进行有效沟通应遵循何种原则?
(1)双方都有明确得沟通目标
(2)有明确得时间约束
(3)注重双方得每一个细节
善于倾听对方
为达成目标而不断努力
35、要想成功得安排一次会议,会前都应该进行哪些准备工作?
(1)确定就是否一定要开会
一般来说,一定要召开得会议至少应该符合下列条件中得一个:
需要进行信息交换;需要整合不同意见;涉及多方面得工作安排。
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(2)会议议程不可太过冗长
一般来说,会议得议程就是有一定模式得,大多数得会议议程都需要包括主席得开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论与会议结束等几个部分。议程确定之后,一定要根据会议得类型把握好会议得长度。
(3)开会地点得安排
开会地点得选择要切合会议得内容以及形式,还要注意会议得预算、会议得规模及室温、灯光、噪声等各种因素,而且需要确保与会者得舒适度。
(4)确定合适得开会时间
日常得例会最好选择在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00举行;临时例会则要选择与会者都感到方便得时间。会议召开时间得安排要根据与会者得情况来进行,要求一切以与会者为本。
(5)邀请适合参与会议得对象
适合参与会议得人员应该符合如下条件:
有利于议题得讨论;有利于会议得顺利进行;有利于召集者得意愿。
(6)辅助器材得搭配
公司得会议室由于需要长期使用,所以应配有常用得辅助器材,它们主要就是一些电子设备:照明设备;扩音设备;投影设备;视听设备。
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