浅谈培训评估方法的权变选择.docx

该【浅谈培训评估方法的权变选择 】是由【wz_198613】上传分享，文档一共【3】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【浅谈培训评估方法的权变选择 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。浅谈培训评估方法的权变选择
标题：浅谈培训评估方法的权衡选择
摘要：培训评估是确定培训成效的过程，为了准确评估培训的效果，企业需要权衡选择合适的评估方法。本文将探讨培训评估方法的权衡选择问题，并分析常用的评估方法的优缺点，从而为企业做出合理的评估方法选择提供参考。
1. 引言
培训评估是培训管理的重要环节，通过评估可以判断培训活动的有效性，对培训的改进起到指导作用。然而，评估方法的选择是一个复杂的过程，需要充分考虑企业的需求和实际情况，同时权衡方法的可行性和准确性，才能选择最合适的评估方法。
2. 培训评估方法的分类
培训评估方法可以根据评估的内容、评估的对象以及数据收集的方式等进行分类。常见的分类方法有：
（1）按照评估内容的分类：包括培训效果评估、培训质量评估以及培训成本评估等；
（2）按照评估对象的分类：包括个体评估和组织评估等；
（3）按照数据收集方式的分类：包括问卷调查、观察记录、考试和访谈等。
3. 常用评估方法的优缺点
（1）问卷调查：问卷调查是一种常见的数据收集方式，可以获取被调查者的主观评价。其优点是收集数据效率高，数据量大，且可以方便对比不同被评估对象的评价结果。然而，问卷调查的结果可能受到被调查者的主观因素和个体差异的影响，评价结果可能存在偏差。
（2）观察记录：观察记录是通过观察被评估对象在培训过程中的表现来评估效果的方法。观察记录的优点是可以获取客观的行为数据，减少了主观因素的影响。然而，观察记录需要评估人员具备较强的观察能力和专业知识，否则容易出现观察偏差，降低评估结果的准确性。
（3）考试评估：考试评估是通过考试来评估被评估对象的知识掌握程度。考试评估的优点是客观、准确，可以直接反映学习成效，但其评估的只是知识层面的掌握情况，无法全面评估实际应用能力和综合能力。
（4）访谈评估：访谈评估是通过与被评估对象进行面对面的交流来获取评价信息。访谈评估的优点是可以获取更全面、深入的评价信息，有助于发现问题和改进培训方案。然而，访谈评估需要评估人员具备较强的沟通技巧和专业知识，否则可能导致评估结果的偏差。
4. 评估方法的权衡选择
在选择评估方法时，企业需要综合考虑以下因素：
（1）评估目的：根据评估目的选择合适的评估方法。如果评估的重点是培训效果，可以选择多种方法综合评估；如果评估的重点是培训质量，可以采用问卷调查等方法收集被评估者的意见。
（2）评估对象：根据评估对象的特点和需要选择合适的评估方法。对于知识型工作，可以选择考试评估；对于技能型工作，可以选择观察记录等方法。
（3）评估资源：评估方法的选择还需要考虑评估所需的资源和成本。一些评估方法可能需要更多的时间和人力物力投入，企业需要平衡资源的有效利用和评估结果的准确性。
（4）评估可行性：评估方法的选择还需要考虑实施的可行性。有些方法可能在实际操作中存在一定的难度和限制，企业需要综合考虑实际情况选择合适的评估方法。
5. 结论
在选择培训评估方法时，企业需要权衡不同方法的优缺点，并充分考虑评估目的、对象、资源和可行性等因素。不存在一种通用的评估方法，合理选择评估方法可以提高评估的准确性和实用性，为培训改进和决策提供有力的支持。
参考文献：
1. 林婷婷. 培训评估若干问题研究[J]. 中国人力资源开发, 2005(2):82-84.
2. 张海胜, 陈少元. 培训评估的方法与流程[J]. 管理科学与工程, 2019, 13(2):68-70.
3. 李晋英. 培训评估方法研究[D]. 湖北: 湖北经济学院, 2015.
4. Kirkpatrick D L. Techniques for evaluating training programs[J]. Journal of ASTD, 1959, 42(5):164-168.