公司内外部环境识别评审表.docx

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类
型
公司环境
环境因素
评价
控制措施
主要
责任
机遇
风险
1
外
部
经营环境分析
1、行业政策环境对公司有一定的影响。
2、宏观经济局势对公司经营的影响。
V
1、及时了解和收集国家、行业、客户有关政策、法规；（材 料成分的法律法规）
2、关注客户、产品、行业新动向（化工行业的复苏带来的 行业机遇）
2
技术环境分析
技术、销售队伍能力对公司发展的影响。
V
改善技术、销售工作环境、满足试验和检测设备能力要求， 提供销售技能
3
行业壁垒分析
1、客户对产品接受程度的影响；
V
1、力口强顾客的需求和产品感受的沟通，加强产品的定位和 宣传
4
竞争对手分析
1、产品质量的竞争
2、服务及时性和态度
3、行业产品趋向于同质化和产品价格的影响；
V
1、力口强产品质量的过程控制
2、提高售后服务质量和销售人员的能力和责任心
3、展现公司产品的优势
5
供应商分析
1、供应商提供产品质量的影响；
2、供应商的供货及时性；
3、供应商供货能力评审和再选择；
V
1、定期对供应商进行评价、选择
2、严格控制采购物资的质量和交期
3、对主要供应商，外包方迸行现场质量跟踪
1
内
部
战略环境
1、总公司确立公司长期战略目标，但可能分公司并不完全明确；
2、未深入关注目标客户，缺乏细分市场调研
V
1、形成总公司、分公司上下一致的沟通渠道，加强企业文 化质量意识教育、提高企业凝聚力、加强沟通和共识；
2、研究目标顾客，充分调研产品市场，掌握顾客动态
2
责任环境
1、中高级领导管理责任意识不强，责任界限模糊，易推卸责任；
2、管理人员对决策参与的主动性不够，关注局部利益胜过整体利益；
3、自我学习和对员工质量意识培养不够；
V
1、明确公司、部门、岗位的流程和职责
2、明确部门、岗位责任、权限和分工
3、加强计划学习和质量意识的培养，加大监管力度
3
协调环境
1、未严格制度管理，过多例外事项，过度使用协调手段
2、未建立正常例会制度，未实现高效执行力
3、一般采用口头、临时协调方式
V
1、各职能过程制定相应的流程、程序和制度
2、形成身效例会和事助追踪机制
3、强调制度大于权利
编号:
公司内、外部环境因素识别、评价表
4
人才环境
1、学历专业结构较为合理，个人素质总体良好
2、年轻化,平均年龄为35岁左右
3、员工素质培训尚未系列化
4、中高层干部稳定性较高，服务期限较长
5、高素质市场营销人才不足
V
V
1、引进必需人才，提高生产、服务销售人员整体素质
2、针对人员状况和岗位需求制定培养计划和实施
3、增加人才发展资源投入，力口强7寸员工新知识、新产品的
培训1
4、了解、满足人员需求期望，做好员工调查分析
5
内控环境
L管理内控意识较强，内控氛围建设较好
2、业务信息交流较为通畅
3、对经营风险评议、分析有待加强
V
V
1、
2、必要时加强和简化管理控制手续
3.、加强对经营风险的评议分析以及落实跟进措施
6
激励环境
1、员工激励手段不足，主要依靠物质奖励方式
2、各部门负责人激励授权不足
3、公司文化对于激励氛围支持不够
V
1、听取员工意见，合理安排、授权公司岗位人员
2、加强企业文件教育，采用多种鼓励型式，增强企业凝聚
力
3、跟进岗位人员工作特色合理安排激励方式
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批准:
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