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陈启申
电子工业出版社
演讲人姓名
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第一章 遵循“四知”流程
想成功,就要规范实施流程
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知理——既知其然,又知其所以然
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知己——重视分析,明确企业需求
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知彼——带着问题,选择解决方案
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知用——深化应用,实现战略目标
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第二章
摆正管理业务同信息技术的关系
ERP成败的“分水岭”性质的两个问题:
信息化管理同传统的手工管理究竟有什么不同?
ERP实质是仅是个软件还是一个解决管理问题的解决方案?
传统手工管理与ERP的区别
ERP管理面向企业业务全流程,不是模块“孤岛”
信息和信息流程规范,实现信息集成和实时共享。
带入各种现代管理思想和理念,体现企业管理客观规律。
信息化管理模式的七大特点
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法:流程规范,运营有序
明:流程透明,有效掌握
通:信息通畅,实时共享
快:运算迅速,响应及时
强:强化供需链,增值共赢
细:详尽全面,分析改进
准:数字说话,决策有据
ERP的实质:解决方案
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影响ERP成功率的主要难点是缺少两类人员:
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深刻理解信息化、有改革决心的企业管理高层
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热心信息化事业、有敬业精神的复合型专业人才
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先进的IT技术本身并不会给企业带来长久的竞争优势,真正的竞争优势来自于以战略为导向,将IT技术与业务流程和产品创新进行有机的融合。
明白人,自己用
明白人标志:
1、根据企业经营战略和企业愿景提出信息化的目标,指导企业的信息化建设。
2、关注信息化培训,建设用现代管理思想武装的、不同层级的复合型人才队伍。
3、合理调配各种资源,任命能完成重任的项目经理和项目组成者。
4、关注ERP选型和实施应用,审批项目投资预算使用情况,审批项目组各个阶段的报告,掌握项目进展和目标方向。
5、面对各种冲突、争执和矛盾,能从企业战略发展的高度和全局利益出发,辨别是非,坚持原则,及时妥善处理。
6、坚持观念更新,指明企业深化改革的愿景。
ERP一把手工程的突出标志:实施过程的执行力度。
(人才和资金)
团队:企业的管理团队对ERP的理解是否一致。
文化:企业文化是否以客户和市场为导向,学习创新精神如何。
战略:企业有没有可持续发展的经营战略。
基础:企业是否有良好的管理基础。
市场:企业是否有不断满足客户日益增长需求的创新产品和稳定市场。
体制:企业的体制是否符合市场经济的要求。
成功实施ERP的基础条件:
第4章 业务流程与信息集成
A
ERP:信息集成覆盖的业务流程范围
B
企业的目标:
C
为社会创造价值,在创造价值的基础上,客户获得所期望的价值,企业获得利润,实现共赢。
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