2025年销售总监工作计划篇.docx

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2025年销售总监工作计划篇
销售总监工作安排1
　　一、规范基础管理，量化考核指标。
　　1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。
　　2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏干脆与奖金挂钩，做到奖罚分明。
　　3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，刚好记录，适时引导，定期检查，避开一阵风。做到善始善终，杜绝虎 头蛇尾现象发生。
　　二、内部分工明确，促进激励机制构建。
　　1、变更负责人硬性分派的做法，使员工共同参加制定相应的实施方案，择优选用。
　　2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成果优异者赐予嘉奖，不能按安排完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，削减同期收入。
　　3、对考核成果优异者同时赐予升职嘉奖，业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业绩升区域经理。
　　三、建立市场网络和良好客情关系，强化服务意识，提高服务质量。
　　1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣扬。（A类：近期可以购买的客户。B类：有购买需求，但要跟踪3个月以内。C类：有挖掘潜力的原始客户。）
　　2、强化终端客户服务开发工作，协作市场开发进度做地面宣扬，协作厂家专家及当地分销商服务于终端客户，增加其满足度。
　　3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加大开发力度，结合服务工作的开展，整合自身资源优势，帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。










　　4、对市场各级客户均分类建档，有专职人员保管，并定期跟踪监督、刚好调整，增加回访客户频率，加强了解，解决实际的困难，增加客户信任度。
　　5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以惩罚，并刚好解决客户的投诉，增加其满足度。
　　四、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。
　　1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距，找出如何整改的`信息方案。
　　2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。
　　3、多与终端客户联系，了解一线资料。
　　五、加强学习，搞好团队建设。
　　1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。
　　2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的疑难问题和共享市场胜利阅历，共同探讨，相互促进，共同进步。
　　3、与业务人员主动谈话式沟通，对发觉问题应刚好解决，从中发觉人员的特长与缺点，以便合理支配工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝合力。
　　六、限制销售成本
　　1、增设内勤职能，增加销售账目的透亮度，定期公布各种业务费用数据。
　　2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，预料投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，则由当事人自行解决，或不予以报销。
　　3、对日常款待费用严格按审批制度，对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。










　　4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路途、当地探望客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。
　　5、刚好处理好市场突发事务做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。
销售总监工作安排2
　　作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺当进行，特作出20xx年工作安排。
　　一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。
　　二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老 员工是我们的财宝，他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解，能较好的削减架构改革对客户的影响，只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；
　　三、销售部门的职能：
　　1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；
　　2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预料，为库存生产供应科学的依据；
　　3、制定月、季、年度销售安排，安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据；
　　4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议
　　5、把握重点客户，限制产品的销售动态；
　　6、营销网络的开拓与合理布局；










　　7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；
　　8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；
　　9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动；
　　10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放；
　　四、关于品牌：“英xx”品牌建立时间较久，有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。
　　五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会，就会有发觉它的人，问题是我们要把机会打算好。
　　六、信息管理和利用：现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由，这些东西都被放在抽屉里了，很惋惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。
　　七、关于传播：报刊媒体方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，奢侈。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有
　　一些文章见报，对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终持续的做推广，起到了较好的效果，**家具论坛有四个广告位在宣扬，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不肯定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣扬途径，所以网络宣扬还是要加大力度。










　　八、关于经销商：目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商基本上处于独自应战的状态，谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售（促销）安排是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情，以后肯定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有：商场外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等；商场内：X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等；还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣扬单页等。淡季有淡季的销售方案，旺季有旺季的促销活动，不是全部的方案都要厂家出费用的，经销商想要的是一个可行的参考安排，因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些，但仅有的几家专卖店我们并没有赐予这方面的支持。做了，一方面是给经销商以信念，还有口碑（比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢？除了发货收款，我们几乎什么都没做！）另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的阅历。
　　九、企业文化：企业文化和销售有关系吗？关系太大了，因为销售是窗口，干脆面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣扬口径，给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是主动发展中的企业，增加客户信念。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司始终留不住人，工薪不是全部缘由，企业文化才是根本，、没有好的愿景，也没有消遣设施和学习的场所。他们不欢乐，确定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么？










　　十、关于生产：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参与展会的目的是什么呢？现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。我要说的是OEM，由于管理方面等缘由，这一能有效提升生产力的方法始终没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。
　　当然，没有实践的理论是空洞的，没有理论的实践是盲目的，接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、区域经理要下市场调研，到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品，了解行情，熟识各个区域的差别，安排能够达到的目标，制定可行的下一步运作方案！
销售总监工作安排3
　　销售总监进入广办工作，目前人员还不多，很重要的一部分工作是干脆开展业务工作，或者帮助同事一起完成业务工作，所以自己在业务开拓方面也须要成为一位业务好手。在日常工作中安排出70%以上的时间做好业务工作，留意做好时间管理。设定好业绩要求，全部的业务跟进统一按公司规定要求进行。
　　工作要点：
　　1、做好市场调查分析，对当前市场状况、对手状况、国家政策法规做一个深化了解，形成相关文档。
　　2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略，打单的突破点在哪几方面做好总结。
　　3、梳理客户，联系跟进。对省各地市党政军，公检法，大型企业关注，广泛收集相关名录资料，利用各种关系了解状况，梳理好客户关系和人员脉络，整理出跟进表格，支配好跟进安排。
　　4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部，大型询问公司……做仔细具体了解工作，了解客户特点，需求想法，提升自己情报行业学问，成为行业专家。










　　5、寻求内部资源支持，形成适合自己风格的合作模式，例如售前支持，形成良好协作。
　　6、打算好各种类型的平安"故事"，擅长讲故事，用案例打动客户。做平安的`肯定要擅长激发起客户对事故的胆怯 ，提出更广泛的业务需求，讲故事是一个好方法。
　　7、发展合作伙伴。供应客户资源，例如找寻一些平安友商合作，找寻一些协会合作，举办客户会议等等。
　　8、跟进原有的渠道，做日常探望工作，争取合作。
　　9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求，满意客户，提升产品。做一个产品专家。
　　10、在须要突破的行业考虑各种类型广告投放。
销售总监工作安排4
　　销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：
　　1， 督促销售人员的工作；
　　2， 销售安排的制定；
　　3， 定期的销售总结；
　　4， 销售团队的管理；
　　5， 每月每位销售人员的绩效考核的评定：
　　a,开发客户的数量；
　　b,探望客户的数量；
　　c,客户的跟进；
　　d, 销售指标的完成；
　　6, 销售人员的安排及总结；










　　7, 上下级的沟通、
　　8, 制定不定期的沙龙活动、
　　7， 销售人员的素养和专业培训。
　　8， 销售策略的运用；
　　9， 对于反对看法的处理；
　　10， 潜在客户以及现有客户的管理与维护等．
　　销售总监的工作安排：
　　：
　　每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一起先，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应当充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。
　　假如销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺当的完成公司下达的销售指标。
　　销售总监须要督促的方面有：
　　、详细销售安排和进行销售预料。
　　，完成公司销售目标。
　　、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
　　、培训、激励、考核下属员工，以及帮助下属员工完成下达的任务指标。
　　，并刚好反馈给上级与其他有关部门。
　　、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
　　，如与渠道商的关系。
　　。
　　，并监督执行










　　，以及接待客户的来访．
　　：
　　销售业绩的制定要有肯定的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。
　　随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
　　：
　　制定一份很好的销售安排，同样也是至关重要的事情。当然销售安排也是要依据实际状况而制定的。销售安排的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售安排可以分下面这几个方面进行：
　　1． 分区域进行
　　2． 销售活动的制定
　　3． 大客户的开发以及维护
　　4． 潜在客户的开发工作
　　5． 应收帐款的回收问题
　　6． 问题处理看法等。
　　：
　　销售总结工作是须要和销售安排相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。当然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘如遇到这样的事情，我们也应当主动面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改进的。










　　定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的沟通沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便可以赐予他们帮助，从而使整个销售过程顺当进行。
　　销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无打算之仗。知己知彼方可百战百胜。
　　：
　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起确定性左右的就应当是销售团队。
　　在全部销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的'工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创建一个很好的企业文化。每一个人员都会喜爱自己的工作。
　　现在的销售人员不是过去的简洁的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起确定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的根据自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？
　　：
　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较干脆的数据。绩效考核表大致的内容包括：
　　1． 原本安排的销售指标
　　2． 实际完成销量
　　3． 开发新客户数量
　　4． 现有客户的探望数量