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ISO 质量管理体系 C. 六西格玛管理 D. 标杆超越 正确答案： C 参考解析：选项C正确，六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。 (17.)稳定战略的企业的薪酬结构（）。 A. 短期内提供相对低的基本薪酬 B. 基本薪酬和福利所占的比重较大 C. 长期内会有很大的增长 D. 基本薪酬所占的比例相对较低 正确答案： B 参考解析：选项B正确。稳定或集中薪酬战略：薪酬决策集中度高，薪酬确定以员工从事的岗位本身为准；薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大；薪酬数额采用跟随或略高于市场平均水平，长期内不会有大的增长。 (18.)不属于动机的三要素的是（）。 A. 决定人行为的方向 B. 坚持的水平 C. 努力的水平 D. 行为的特点 正确答案： D 参考解析：动机的三要素：决定人行为的方向即选择做出什么样的行为；努力的水平即行为的努力程度；坚持的水平即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 (19.)某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大，于是做出了进入该领域的战略决策属于（）。 A. 职能战略 B. 竞争战略 C. 组织战略 D. 差异化战略 正确答案： C 参考解析：选项C正确，组织战略回答去哪里竞争的问题。 组织战略：回答去哪里竞争的问题，分为成长战略，稳定战略和收缩战略 竞争战略：回答如何进行竞争的问题，分为总成本领先战略，差别化战略以及市场集中战略。 职能战略：回答凭借什么进行竞争的问题，包括市场营销战略，人力资源战略，财务战略等。 (20.)关于劳动力流动说法错误的是（）。 A. 劳动力流动是劳动者实现个人就业选择自由的重要手段 B. 劳动力流动是同等质量，劳动力的转移不属于人力资本投资 C. 劳动力流动可以发生在不同的企业，职业产业和地区之间 D. 劳动力流动有助于劳动力得到更有效的利用 正确答案： B 参考解析：选项B错误，劳动力的转移属于人力资本投资。 (21.)关于领导的说法，错误的是（）。 A. 领导必须具有影响力，而影响力必须来源于组织的正式任命 B. 领导必须具有指导和激励的能力 C. 领导是一种影响群体，影响他人，以达成组织目标的能力 D. 领导帮助个体和群体确认目标，井激励他们达到一一定的目标 正确答案： A 参考解析：选项A错误，领导必须具有影响力，影响力主要来源于组织的正式任命，也可以从其他方面获得。 (22.)当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时，A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为（）。 A. 复本信度 B. 分半效度 C. 重测信度 D. 预测效度 正确答案： A 参考解析：选项A正确。复本信度：采用两个测验复本（功能相同但题目内容不同），来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性。 (23.)反映一种甄选测试技术对被测试者的工作绩效进行预测的准确程度的是（）。 A. 内容效度 B. 一致性效度 C. 构想效度 D. 效标效度 正确答案： D 参考解析：选项D正确。效标效度：是指一项测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。 (24.)关于股票增值权的说法，正确的是（） A. 实施股票增值权时需全额兑现 B. 股票增值权的行权期一般不超过任期 C. 实施股票增值权时可以用现金，也可以折合成股票，还可以两者结合 D. 股票增值权的激励对象拥有规定数量的股票所有权 正确答案： C 参考解析：选项A错误，实施股票增值权时，可以是全额兑现，也可以是部分兑现。 选项B错误，行权期一般超过任期。 选项D错误，股票增值权的激励对象拥有规定数量的股票股价上升所带来的的收益，但不拥有这些股票的所有权，也不拥有表决权、配股权。 (25.)霍兰德职业兴趣理论认为，有一类人的基本人格倾向是:冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，看重政治和经济方面的成就，喜欢追求财富、权力和地位，喜欢与人争辩，喜欢说服别人接受自己的观点。这类人的职业兴趣类型属于（）。 A. 研究型 B. 企业型 C. 艺术型 D. 现实型 正确答案： B 参考解析：选项B正确，这类人属于企业型。 (26.)高等教育的信号模型认为（）。 A. 企业利用大学文凭对求职者进行筛选是没有意义的 B. 即使没有高等教育投资信号，企业也能判断出求职者的实际生产率 C. 高等教育投资是证明劳动者具有高生产率的信号 D. 从社会角度来说，高等教育投资是没有意义的 正确答案： C 参考解析：选项C正确。文凭与高生产率存在联系，企业可用于筛选员工。将高等教育看成是一种信号的观点，对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来说，是有一定意义的。 (27.)关于教育投资产生的社会收益的说法，错误的是（）。 A. 它有助于提高受教育者的终身工资性报酬 B. 它有助于提高和社会财富增长 C. 它有助于降低失业率和减少国家的失业福利支出 D. 它有助于提高政策决策过程的质量和决策效率 正确答案： A 参考解析：选项A错误，提高工资性报酬属于交予投资产生的私人受益范畴，不是社会收益。 (28.)下列费用中，属于基本医疗保险基金支付范围的是（）。 A. 境外就医的费用 B. 应当由公共卫生负担的费用 C. 应当从工伤保险基金中支付的费用 D. 急诊、抢救的医疗费用 正确答案： D 参考解析：选项D正确，急诊、抢救的医疗费用从基本医疗保险基金中支付。不纳入基本医疗保险基金支付范围：（1）应当从工伤保险基金中支付的；（2）应当由第三人负担的；（3）应当由公共卫生负担的；（4）在境外就医的。 (29.)关于激励理论中的强化理论的说法，正确的是（）。 A. 它强调人的内在心理状态 B. 它是一种人本主义的观点 C. 它对解释行为没有帮助 D. 它是一种行为主义的观点 正确答案： D 参考解析：选项D正确，强化理论是一种行为主义的观点。强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。强化理论并不是地道的动机激励理论，因为它忽视了人的内在心理状态。 (30.)在复杂/静态环境中，最有效的组织设计形式的（）。 A. 矩阵组织形式 B. 无边界组织形式 C. 行政层级式 D. 职能制 正确答案： C 参考解析：选项C正确，行政层级式在复杂/静态的环境中效果最好。 (31.)下列法律中，不属于劳动法律体系的是（）。 A. 社会保险法 B. 职业介绍与培训法 C. 就业促进法 D. 社会治安法 正确答案： D 参考解析：选项D正确，社会治安法不属于劳动法律体系。劳动关系运行的法律规范包括劳动标准法（工资法、工作时间和休假法、职业安全与卫生法、特殊群体的劳动保护法）、劳动关系法（劳动合同法、集体合同法、工会和雇主组织法、劳动争议处理法）、劳动保障法（就业法、职业介绍与培训法、社会保险法）、劳动行政法（劳动行政法、劳动监督检查法） (32.)关于劳动法律责任形式的说法，正确的是（）。 A. 吊销执照属于刑事责任 B. 责令改正属于民事责任 C. 开除属于民事责任 D. 查封属于行政责任 正确答案： D 参考解析：选项A、B、C错误，吊销执照、责令改正、开除均属于行政责任。行政责任分为行政处罚和行政处分，其中行政处罚包括警告、责令改正、责令停止、查封、吊销执照、行政拘留；行政处分包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。 (33.)关于企业不同竞争战略下的绩效管理策略的说法，正确的是（）。 A. 采用成本领先战略的企业，应尽量使绩效考核的主体多元化 B. 采用差异化战略的企业，应尽量缩短绩效考核的周期 C. 采用差异化战略的企业，应尽量使绩效考核的主体简单化 D. 采用成本领先战略的企业，应选取以结果为导向的绩效考核方法 正确答案： D 参考解析：选项A错误，采用成本领先战略的企业，绩效考核主体为直接上级。 选项B错误，采用差异化战略的企业，绩效考核的周期选择不宜过短，因为革新的效果不一定能够在短期内见到实效。 选项C错误，采用差异化战略的企业，应尽量使绩效考核的主体多元化 (34.)关于技术性失业的说法，错误的是（）。 A. 政府为失业者提供培训有助于应对技术性失业 B. 政府为失业者提供企业用工需求信息是解决技术性失业的有效手段 C. 技术性失业经常出现在产业结构调整时期 D. 技术性失业属于一种结构性失业 正确答案： B 参考解析：选项B错误，政府为失业者提供企业用工需求信息是解决摩擦性失业的有效手段 (35.)关于人才及人才管理的说法，错误的是（）。 A. 人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性 B. 人才管理有助于帮助企业实现战路目标 C. 人才管理涵盖人才的吸引，使用、保留、开发等诸多方面 D. 只有企业中最优秀的，最卓越的少数员工才是人才 正确答案： D 参考解析：选项D错误，人才不仅仅是组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工（A类人才），还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工（B类人才）。 (36.)关于工资差别的说法错误的是（）。 A. 人们不仅关心工资水平，也关心工资差别 B. 工资差别具有重新配置人力资源的功能 C. 工资差别的形成，原因之一 在于劳动者的素质和技能并不完全相同 D. 政府应努力消除不同企业的同类劳动者之间存在的工资差别 正确答案： D 参考解析：选项D错误，工资差别存在必然是长期的。工资差别从本质上讲是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不完全相同，工资差别就不可能消除；工资差别的存在同市场经济中价格差别的存在一样，具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能，激励劳动者从低生产率的岗位向高生产率地方转移。 (37.)关于股票期权的说法，正确的是（）。 A. 股票期权受益人须在规定时期内购买公司股票 B. 股票期权适用于非上市公司 C. 股票期权是一种权利，也是一种义务 D. 股票期权是企业无偿给予经营者等激励对象 正确答案： D 参考解析：选项A错误，股票期权是权利而非义务，可以行权也可以不行权。选项B错误，股票期权仅适用于上市公司。选项C错误，股票期权是权利而非义务 (38.)关于员工持股计划的说法，正确的是（）。 A. 科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本 B. 员工持股计划的认购者可以是本企业员工，也可以是企业外部人士
