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日常往来礼仪.ppt


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文档列表 文档介绍
第四讲
日常往来礼仪
学习目标
约会礼仪
邀请礼仪
拜访礼仪
迎访礼仪
馈赠礼仪
约会礼仪
约会,即预约和会面的合称,是为了交际行为实现而预先进行的约定,其目的是防止到人家或单位拜访、做客扑空或打扰对方的日程安排。
约会礼仪要求
预约
1、预约必须事先以电话或信函方式告诉对方约定的时间、地点和随行人员,并征求其意见。
2、在预约信函发出或以电话约定对方后,在一般情况下,预约人不应擅自取消约会,要如期赴约,并按约定的时间,提前到达见面的地点,准备迎接被约者。
3、预约人如因特殊原因不能前往,应事先通知被约人并将取消约会的原因说清楚。
约会礼仪要求
应约
1、无论应邀还是拒绝都要及时回复;
2、守时;
3、迟到应道歉,但不能喋喋不休的解释;
4、如不能如期赴约,要提前通知对方,并应告以充分的理由。
尾生抱柱
尾生与女子期于梁下,女子不来,水至不去,抱梁柱而死。”
邀请礼仪
邀请是为了实现某种交际的目的,要求对方到自己的地方来或到约定的地方去。通常用于宴会、酒会招待会、庆典或舞会等正式交际场合。
邀请礼仪要求
邀请的方式
1、口头邀请
2、书面邀请
(1)信函邀请
(2)请柬邀请
邀请礼仪要求
应邀
应邀是指被邀请者在接到邀请后所做出的反应。凡接到别人的邀请信、请柬,无论是否接受都必须及时礼貌回复。

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