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训练销售精英
训练销售精英
基本素质
●诚实正直
●满怀信心
●雄心壮志
●持之以恒
●积极进取
●影响他人
●敏锐机智
●数理能力
●有效管理
●正确思考
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基本素质 1 诚实正直
 
“所有最重要的事情,就是要对自己真诚;并且就如同黑夜跟随白天那样的肯定,你不能再对其他人虚伪。”
——著名的推销员乔·吉拉德
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你赢得他人的尊重,可能是因为你优雅的风度、社会地位、仁慈的行为、你的知识以及你的经历等等。但是,只要你讲的一个谎话被拆穿,你所有的优点马上会被一扫而光。
训练销售精英
●吉拉德究竟是凭什么赢得了客户的信任?
●如果你是吉拉德,你会用何种方式去打动客户的心
●从而赢得客户的信任?
●从吉拉德的故事中,你得到怎样的启示?
●这些启示对你以后的销售工作,有何借鉴意义?
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用真诚赢得客户的心
“三个注意”
  ●把握先有事实,后有宣传的销售程序,向客户提供真实的产品和服务信息,切忌散步假消息。
●    保证材料的详实,在客户面前介绍有关事例,必须交待清楚其中六个要素,统称称为“5W1H”,即何人、何事、何时、何地、何故和怎么样。
●    公开事实真相,销售人员应当在洽谈过程中报告来自各方的信息。真实是销售宣传的生命所在。
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“四要”
●     自己真诚
●     三思而后言
●     考虑另一种表达方式
●     用仁慈来调和事实
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“四不要”
●     不夸大
●     不为别人掩饰
●     不要求别人为你掩饰
●     不说“无害的小谎”

了解规则了吗?现在就开始练习,怎么样?
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基本素质2 雄心壮志
“若有移山之志,则有移山之力。”
——女诗人马里·冯·艾布那·艾欣巴哈


请思考:目标是什么?对我有什么帮助?我拥有雄心壮志吗,即是否具有明确的目标?我是否为自己的目标而奋斗?