数学5年级.ppt护理礼仪:让天使慧中秀外
肿瘤一科
思考题?
我们为什么要学习护理礼仪?
内容:
一
礼仪的概述
二
社交礼仪
三
护理职业礼仪
四
护理求职礼仪
第一节礼仪的概述:人类文明的标尺
:
习俗---习惯---礼仪(奴隶社会----封建社会----新中国社会---改革开放)
礼仪的概念:指人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。
(礼貌,礼节,仪表,仪式)
对礼仪概念的理解与界定:
从修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处世的行为规范,或曰标准做法、行为准则。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术。
从民俗的角度来看,礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。
从传播的角度来看,礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
从审美的角度来看,礼仪可以说是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。
二. 礼仪的基本原则和表现形式
自律的原则
敬人的原则
遵守的原则
平等的原则
宽容的原则
真诚的原则
基本原则
适度的原则
从俗的原则
礼仪的表现形式
语言礼仪
非语言礼仪
媒体礼仪
维持秩序
教育示范
塑造形象
促进交流
(一)护理礼仪:是职业礼仪,是护士在护理活动中,为了协调人际关系,表示互相尊重而遵守的共同认可的言行规范和程序。
(二)学习护理礼仪的意义?
。
。
第二节社交礼仪:没有规矩,不成方圆
(一)会面礼仪
(称谓礼,介绍礼,致意礼,握手礼,名片礼,鞠躬礼)
介绍礼:(包括自我介绍和他人介绍)
自我介绍:真实而准确,大方,亲切,友善。
他人介绍:原则“位尊者优先知情”。顺序:先向年长者介绍年轻者;先向尊者介绍位低者;先向主人介绍客人;先向患者介绍医生。
介绍的姿势:一般应站在被介绍者的侧旁,
身体上部略倾向被介绍者。
握手礼:见面时相互致意常用的方式。
(1)握手的正确姿势:
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