太平财险公司竞争战略.doc

目录
摘要 2
一、太平财险公司的介绍 3
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2. 公司组织结构 4
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二、太平财险公司竞争战略 8
1. 新产品的开发 8
2. 提高知名度 8
3. 绩效管理方案 9
4. 公共关系方案 10
5. 客户关系管理 10
6. 客户关系分析 11
结束语 14
致谢 15
参考文献 16
摘要
1929年成立的太平财险公司于2001年12月20日全面恢复中国境内的财产保险业务,要在国内市场求生存,公司的战略研究是一把锋利的双刃剑。
SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
通过SWOT对太平财险公司所处的竞争环境进行分析研究,为公司决策者提供参考依据,有利于制定适合公司发展的竞争战略。通过营销、人力资源管理、公共关系、客户关系管理这四个方面的战略方案来增强企业核心竞争力,在激烈的竞争环境中得以生存和发展。
关键词:SWOT,财产保险, 竞争环境
一、太平财险公司的介绍

1929年11月20日创始于上海的太平财险公司,由私营金城银行独资开设,资本为法币100万元。历经4年,金城银行邀集交通、大陆、中南等银行参股将资本增为法币500万元。先后收购丰盛、安平、中国天一等华商保险公司,开始走向集团化经营。1938年太平财险拨款法币100万元,独资设立太平人寿保险公司。太平财险在国内各大口岸广设分支机构和代理处,同时在香港和东南亚地区也设立了多家分支机构,全国代理网点最多达900余处,成为当时国内保险业内一家实力雄厚的民族保险公司。
1949年5月,上海解放。经上海市军管会批准,太平财险于1949年6月20日恢复营业。50年代,国家对民族资本保险公司进行社会主义改造,经过1951年和1956年的两轮改组,包括太平财险在内的28家华商私营财产保险公司合并重组为公私合营太平财险公司。根据国家的整体安排,从1956年起财险停办财险从此移师海外,在港澳及东南亚地区开拓经营了整整45年。
1998年,根据国务院决定,中国人民保险(集团)公司撤销,原中国人民保险(集团)公司的海外经营性机构划归中国保险股份有限公司(2002年8月20日,中国保险股份有限公司更名为中人寿保险公司于是成为中国保险股份有限公司旗下的两支劲旅。
2001年12月20日,经财险全面恢复中国境内的财产保险业务,并对公司进行股权改造。现在,太平财险的股东共有三家,分别为:中国保险(控股)有限公司(简称“中国保险”,%)、中保国际控股有限公司(简称“中保国际”,香港上市公司,中国保险业首家上市公司,%)及中国工商银行(亚洲)有限公司(简称“工银亚洲”,中国工商银行在港上市公司,持股 %)。公司注册资本金10亿元人民币,总部设在深圳。。太平人寿保险公司亦于11月30日开业,总部设于太平财险的发源地上海。
复业近5年,太平财险已设立19家分公司,秉持诚信、奉献、和谐、分享的核心价值观,打造世界金融服务的杰出中财险公司股东持股比例
2. 公司组织结构
中国保险(控股)有限公司(简称“中国保险集团”)是隶属于国务院的国有控股金融保险集团,前身是1931年在上海诞生的中国保险股份有限公司。 2002年8月20日,公司正式更名为中国保险(控股)有限公司,成为中国第一家金融保险控股集团,也是唯一一家总部设在香港的国有保险企业。业务范围涵盖保险、养老金、资产管理、实业投资、证券经纪、财务融资、基金管理等领域,属下机构遍及中国境内、港澳、新加坡、日本、印度尼西亚、英国、荷兰、新西兰等国家和地区,共有19家一级子公司。
中保国际控股有限公司成立于2000年2月,其主体资产为中国国际再保险有限公司和华夏再保险顾问有限公司。前者于1980年12月在香港地区注册成立,主要从事专业再保险业务;后者成立于1996年7月。2000年6月29日,中保国际在香港联合交易所挂牌上市,成为中国内地保险业第一家上市公司。此后,公司纳入瑞士再保险公司、长江实业、新鸿基地产、广东发展银行和工银亚洲作为策略股东,%%权益。2002年,中保国际收购了母公司旗下资产管理公司,奠定了进军内地基金业的基础。

中国工商银行(亚洲)有限公司,中国工商银行集团成员,前身为香港友联银