大众汽车俱乐部会员章程.doc

大众汽车俱乐部会员章程
大众汽车俱乐部,是我市内首家以汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者为服务对象,覆盖全市,提供24小时呼叫服务、紧急医务救护、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁及汽车咨询等服务;并提供全市范围内超低折扣的酒店、机票、鲜花、演出票预订和自驾游、品牌车友会等各种富有时代感的特色服务的新型汽车俱乐部。
大众汽车俱乐部(以下简称俱乐部)以全球化的眼光,研究并汲取了欧美先进汽车俱乐部成功的经营理念和成熟的管理模式,以全国各地的众多大众4S店为业务合作伙伴,把汽车后市场服务的链条延伸到与汽车相关的各个服务领域,为俱乐部所有会员提供全面、及时、系统和人性化的服务。
为了更好地保障俱乐部及每个会员的权益,依照相关法律法规制定本章程,具体如下:
第一章入会条件与入会方式
第一条凡是乘用车辆的拥有者、驾驶者以及汽车爱好者并遵守本章程的个人或团体均可自愿加入俱乐部,申请人可以通过联系俱乐部及其各地分支机构的工作人员办理入会申请,也可以直接通过网站(办理入会申请。
第二条申请入会须填写《入会申请表》并保证所登记车辆合法有效及所填写资料真实准确无误。
第三条申请者填完申请表后三个工作日内须向俱乐部支付会员费,逾期未支付的,俱乐部有权拒绝向申请人提供任何服务。
第四条俱乐部收到会费后申请者即取得会员资格。汽车拥有者和汽车驾驶者申请金卡会员,汽车爱好者申请银卡会员(钻石卡的有关规定另定)。
第二章会费、会员时效、会员卡、徽标
第五条俱乐部金卡会员实行一人一车一卡制,会员费人民币500元/年,银卡会员实行一人一卡制,会员费人民币200元/年。
第六条会员资格取得后俱乐部有效服务期为一年,一年期满前30日内会员须申请办理续会手续,到期后仍未办理续费手续的,该会员将自动失去俱乐部会员的资格。
第七条会员正式入会后,有权在三个工作日内向俱乐部申请退会。逾期要求退会的,视为会员自动放弃退会的权利。
第八条会员申请退会时,应填写退会申请表,交回会员卡、徽标等,待俱乐部审核后办理退会手续。俱乐部扣除必要的支出费用后,将余额退回给会员。
第九条会员卡是会员享受俱乐部服务及会员在特约商户享受优惠服务的重要标识,须注意保管并随身携带。
第十条会员卡只限会员本人使用,不得转借、转租、转让他人使用。否则,俱乐部有权取消其会员资格,终止所有服务。
第十一条会员卡遗失、破损或无法识别时,会员须自遗失、破损或无法识别之日起五日内向俱乐部书面申请挂失,并交纳10元补卡费,领取新卡。否则,俱乐部有权终止所有服务。
第十二条金卡会员应将夜光漆徽标粘贴在其车辆的后部,确保会员在遇到困难或需要服务时,从而获得俱乐部和其他有关单位或会员的帮助。
第三章会员服务
第十三条俱乐部为金卡会员提供:24小时呼叫服务、紧急医务救护、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁及汽车信息咨询等与汽车相关的特惠服务,以及全国范围内超低折扣的酒店、机票、鲜花、演出票预订、餐饮、娱乐、运动、健身、洗衣、体检、家政等增值服务,优惠参加俱乐部组织的各种自驾游、车友会、特色活动等个性化服务。
俱乐部为银卡会员提供:24小时呼叫服务、紧急医务救援、汽车租赁及汽车信息咨询等与汽车相关的特惠服务以及全国范围内超低折扣的酒店、机票、鲜花、演出票预订、餐饮、娱乐