华帝专卖店工作纪律
为突出样板店形象,逐渐建立起标准化运营模式,服务人员要随时保持仪表端庄,并提供顾客良好的购物环境,所有专卖店员工必须遵守下列规定。
,尽职尽责。
,不得迟到、早退、擅自离岗及
自调班或调假,店长营切实负责考勤。
,下班必须签退,不得叫人代签到(退)。
,应于每月1日前由店长排定,未经店长同意,店员不
任意更改。
、周日休息。
,直到
日营业结束,要有专业的仪表。
,员工必须于开店前10分钟到店。
,不能在公众场所有不良行为以免影响公司形象(制服、工作鞋只能在上班穿)。
,负责开、关门,店长休假时,必须指定人员代理。
,将店内地板,卫生间清洗干净,由值日员每日倒
垃圾,随时保持清洁。
。
、收银台每天用湿布擦一次,在开店营业前必须用干摸
擦拭样机。
,在上班时间不得互相聊天、闲谈。
。
15、无论任何情况下,应面带微笑,热忱服务,不得与客户争吵和不礼貌,不得任意批评顾客的言行、服饰
16、不得在店内依靠在柱子、墙、展台、玻璃门上,或静坐发呆或插手在手袋里
17、不得在店内化妆,读书、报纸、杂志,吸烟饮食或在客户面前做不良动作
18、不得发表虚假言论,影响公司或他人声誉
19、店堂内任何人不得擅自拍摄
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