温馨提示
本次培训时长2小时,中间休息10分钟。
请务必保持手机震动或者静音。
请不要在培训室内抽烟。
请不要随意进出培训室。
请不要接打电话。
请您提前处理好公事和私事,减少对培训的影响。
顾问简历
聂勇,出生年月:1968年12月4日,1993年毕业于宜春学院,高级教师。
爱好:书法、绘画、运动、旅游……
1996年-2004年共8年人力资源工作经历。
2004年-至今10年企业培训顾问经历。
经营管理企业包括装修、广告、建材、食品、保健品、化妆品、饲料、兽药、养殖业、酒业等公司。
现为众智联华企业管理俱乐部、龙腾酒业负责人,赣州一职校培训处主任、新华人寿保险客户经理。
赣州同济医院企业流程强化培训方案
企业流程强化培训方案
1、观念
2、职责
3、素质模型
4、薪酬福利
5、战略流程
6、人员流程
7、运营流程
8、IT效能
第一课——观念
1、企业理念与企业成员理念的和谐稳定
(1)企业观念决定企业行为。
(2)个人观念决定个人行为。
(3)企业成员理念与企业理念的和谐稳定。
2、百年老店经营理念
(1)行为准则
A、诚信
B、团队
C、价值
(2)行为导向
A、顾客导向
B、质量导向
C、绩效导向
D、过程导向
第三课——素质模型(胜任力模型)
1、素质模型分析建立。
(1)素质模型含义与类别。
(2)基本素质模型源于公司经营理念。
(3)特殊素质模型源于部门使命和职位职责。
2、素质模型是企业管理的一面镜子。
(1)基于素质模型的人才招聘选拔,奠定企业绩
效基石。
(2)基于素质模型的人员培训开发,促进企业绩
效实现。
(3)基于素质模型的绩效考评体系,成就企业持
续发展。
第四课——薪酬福利
1、薪酬福利组成。
(1)薪酬组成
A、基本薪资。
B、绩效薪资。
C、激励薪资。
(2)福利组成。
A、补充薪酬福利(非工作时间薪酬)。
B、社保(保险类福利和退休福利)。
C、员工服务福利。
2、薪酬福利是价值创造预期,是投资,不是成本。
(1)基本薪资是员工价值与岗位价值的预期。
(2)绩效薪资和激励薪资的价值在于其方案激发员工创造价值的期望。
(3)福利创建和谐工作环境,吸引、稳定员工。
3、薪酬福利是企业价值分配体现,是企业文化体现。
第五课——战略流程
1、战略核心部分是企业一把手经营管理思路。
(1)战略是企业经营管理的方向,是企业资源分配的焦
点。
(2)战略决策与实施跟进是企业一把手工程。
2、战略落地的前提是企业核心成员的战略共识。
(1)战略制订的目的与依据源于企业核心成员的工作及
其环境。
(2)战略形成过程不仅建立参与人员的战略共识,而且
提升参与人员的素质。
(3)行动计划是战略落地的关键之关键。
3、部门日常管理是战略落地的管理平台。
(1)职能部门是战略实施的基本单元,职能部门负责人
是战略的第二责任人。
(2)月经营管理检讨是职能部门管理的不二法门。
第六课——人员流程
1、招聘选拔奠定企业生存发展基石。
(1)招聘选拔目的首先是合适性,然后才是合格性。
(2)“人员、岗位、组织”三者的匹配是招聘选拔的核
心内容。
2、培训开发促进企业目标实现。
(1)岗前培训建立组织绩效基础。
(2)绩效评价指明培训开发方向。
(3)人才管理夯实企业持续发展根基。
A、建立竞争机制
B、落实员工职业生涯路线
C、员工关系稳定留住员工。
3、奖惩是员工援助计划的有效切入点。
(1)突发事件管理彰显企业以人为本。
(2)离职管理圆满企业人员管理。
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