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直销十字诀
主讲:
直销十字诀之一听
优秀的销售人首先是良好的倾听者
听的目的是:获得对方的需求和得到他人的信任
听可以了解对方的弱点和潜在的一致点
学会听取语言中的要点
听的技巧
学会记录、注意坐姿、打断强调、鼓励性引导、
保持微笑、点头迎合、掌控时间
直销十字诀之二看
敏锐的观察可以获得比预想更多的情报
看要在不经意间进行
看的技巧
浏览分析、注意位置、关注细节、
把握时间、必要注视、目光交流
直销十字诀之三问
问是打开阻障的金钥匙
问题的种类:开放式和封闭式问题
开放式问题的作用
封闭式问题的作用
关于问的几个练习
直销十字诀之四用
学习就是为了用
实践是检验真理的唯一途径
用过以后继续学习才有更深的体会
“用”要不断重复并且逐渐提炼成新的方法
技能与本能的区别只在于熟练程度
用的技巧
活学活用、用中总结、举一反三、形成模式
直销十字诀之五记
记录是对人的尊重一点尊重会有十分回报
系统的记录将是你未来的老师
可以帮助你检讨目前和过去的行动
可以提供客户规划
记录的要点
语言中的漏洞、闪光点、客户要求、每天的收获及困难处理方法等……
直销十字诀之六列
名单要详细
按地域---先远后近
按兴趣---先同后异
按职业---先熟后生
按类别---三同
按姓氏---百家姓法
注意:
一定要对名单中的人做好完全信息
直销十字诀之七邀
三方式:
电话、面约、书信
三原则:
三不谈、高姿态、专业化
十注意:
先学习尽量快要兴奋说清楚邀一对
多三倍二选一别迟疑多推崇勤咨询
邀约台词卡
推崇台词卡
直销十字诀之八跟
跟进关键:
制造环境、控制时间、保持热情、把握时机、造梦激励、准确回答
跟进新人:
24小时、ABC法则、不把问题带走、推崇大会适当泼冷水、打好预防针、借出资料
启动新人:一对一沟通、立即行动
总结:
从自用到分享、要学习不停歇、边学边做边教人