德力西电气“双十一”电商销售火爆
“亲,您今天‘双十一’了吗?”随着电商的高速发展,一年一度的“双十一”网购狂欢节再度来袭。为迎接2014年“双十一”的到来,杭州德力西、上海德力西、德力西电气等利用旗下的天猫、京东等网络平台官方旗舰店,精心安排、加班加点,为消费者奉上一场网购饕餮盛宴。
进入11月份,杭州德力西生产基地便进入到“双十一”大会战模式。11月8日,杭州德力西召开“双十一”动员会,要求集团各单位各部门通力协作,为“双十一”销售活动提供服务保障。
“双十一”前夕,杭州德力西划分仓库区域、进行货架编码,及时补足缺货,避免盲目拣货,提高发货效率;提前准备了20台电脑,系统商品信息与客户订单信息实时核对,所有商品扫码出库,防止大促销期间的订单错发、漏发;增加服务器,确保了系统运行速度。
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p; 为避免物流配送爆仓给客户造成损失,杭州德力西提前与合作物流、快递公司沟通,建立联动机制,启动物流、快递公司内部网点,使物流、快递公司在仓库内完成揽件和检包操作,极大地提高了快件中转效率。
“五、四、三、二、一……”随着11月11日零点的到来,“双十一”网购狂欢节正式开始。“亲,您好,您所订购的产品将由德力西集团杭州区域发出……”在运营部,“噼噼啪啪”的键盘敲击声此起彼伏,训练有素的客服们热情地接待着全国各地的每一位电商客户,耐心解答每一位客户的疑问,力争拿下每一份订单。网站设计人员随时更新网页,实时播报最新销售情况,阶段性营造购物氛围,吸引顾客自主下单。在物流车间,300名国际电工员
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