京东商城B2C的3C之路(徐雷).pptx

京东网上商城的3C之路
-京东的必然与行业的偶然
360buy京东商城
市场副总裁徐雷
2009年07月11日
一、京东概貌
二、京东现象是否可以复制
三、市场营销案例分享
专业、诚信的网络购物平台
一站式3C产品的阳光采购平台
网购上京东,放心又轻松!
个人用户
企业用户
京东发展历程
2004年初涉足电子商务
2006年
2005年
2004年
2004年
2007年
2008年
2009年
2004年营业额1000万元
2005年营业额3000万元
2006年营业额8000万元

,
%

营业额连续4年
保持300%年增幅
四地布局
北京、上海、广州、成都(待建)
库房
(2009年底前库房面积近8万㎡)
业务布局
物流处理能力
(人员目前900人,年内超过1200人)
年内20个城市自建配送队伍
(天津、深圳,南京、苏州、杭州、无锡、宁波、济南、沈阳、青岛、武汉、重庆、西安、东莞、温州、长沙等)
精准人群
(男性为主70%,中青年、本科以上学历)
业务覆盖范围遍布全国(含香港、钓鱼岛),北、上、广为主
用户特点
消费能力
(客单价828元,1年以上用户年消费近6000元)
校园用户消费占10%且客单价高与平均值
用户特性及业务布局
2004
电脑产品
2007
手机数码
2008
家用电器
10月日用百货
2009
,年内预计达3万种
新推出IT服务,家电服务、家电下乡服务等
品类扩充及发展历程
京东网上商城业务增长态势
日订单突破
20000个
2009年6月
日订单突破
15000个
2009年3月
日订单突破
10000个
2008年9月
日订单突破
5000个
2008年3月
日订单突破
3000个
2007年6月
日订单突破
1000个
2006年10月
日订单突破
500个
2005年11月
1
成本低,省去了门店上的投入
2
物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高
(传统渠道库存周转50天以上,京东只需12天左右)
3
京东网上商城对用户的三个透明
A、价格销售透明 B、产品评价透明 C、服务流程透明
京东网上商城相对传统渠道卖场的优势
厂商直供优势
品牌数量超过800个,供应商超过1000家
没有传统渠道的进场费、促销费等附加费用,充分保证供货商、厂商利润
与众多厂商达成战略合作:惠普、联想、英特尔、AMD等厂商,未来这一比例超过90%
个别中小品牌销量超过该公司销量30%
播放器销量每月超过20000台,京东成为苹果播放器两家网络授权经销商之一,位列苹果播放器全国零售商前五名
美的小家电每月销售40000台
九阳豆浆机销售量占其全板电视每月销量5000台,空调每月销售15000套
笔记本电脑每月销量3万台
2009年海尔家电全线品牌全年采购金额可达2亿
Growth
Start
Jump
未来2-3年内
2007年

100亿销售额

未来之星 China's online retailer
2008年