优秀管理者培训
苗莉,工商管理学院
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主要内容
什么是管理?
管理工作的特点及内容有哪些?
谁是管理者?
如何成为一个合格/优秀的管理者?
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什么是管理?
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什么是管理?
管理是指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。
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管理的一个中心与两个基本点
一个中心
通过别人或与别人一起达成组织目标。
两个基本点
效率(do things right)
效果(do right things)
CASE:海尔的故事
红星电器收购案
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管理可以化腐朽为神奇
一家企业:海尔
一位企业家:张瑞敏
一种管理模式:OEC
一种购并理念:吃“休克鱼”
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为什么要管理?
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为什么要管理?
管理是人类社会最基本、最重要的活动之一
管理促进了人类社会的进步和科技的发展
管理活动有助于提高组织的效率
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管理的特性
(两重性)
管理的自然属性和社会属性也被称为管理的二重性。通常,我们把管理的指挥劳动称为管理的自然属性。而管理中的监督劳动被认为是社会属性。
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“指挥”——自然属性——与生产力相联系——主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度——是管理的一般属性,体现了在任何社会制度中管理的共性。
“监督劳动”——社会属性——与生产关系相联系——主要取决于生产关系的性质—是管理的特殊属性,在不同的社会生产关系条件下表现出管理不同的个性。
管
理
两
重
性
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