优秀管理者培训主要内容什么是管理?管理工作的特点及内容有哪些?谁是管理者?如何成为一个合格/优秀的管理者?苗莉,工商管理学院2什么是管理?苗莉,工商管理学院3什么是管理?管理是指管理者在特定的环境下,对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。苗莉,工商管理学院4管理的一个中心与两个基本点一个中心通过别人或与别人一起达成组织目标。两个基本点效率(dothingsright)效果(dorightthings)CASE:海尔的故事红星电器收购案苗莉,工商管理学院5管理可以化腐朽为神奇一家企业:海尔一位企业家:张瑞敏一种管理模式:OEC一种购并理念:吃“休克鱼”苗莉,工商管理学院6为什么要管理?苗莉,工商管理学院7为什么要管理?管理是人类社会最基本、最重要的活动之一管理促进了人类社会的进步和科技的发展管理活动有助于提高组织的效率苗莉,(两重性)管理的自然属性和社会属性也被称为管理的二重性。通常,我们把管理的指挥劳动称为管理的自然属性。而管理中的监督劳动被认为是社会属性。苗莉,工商管理学院9“指挥”——自然属性——与生产力相联系——主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度——是管理的一般属性,体现了在任何社会制度中管理的共性。“监督劳动”——社会属性——与生产关系相联系——主要取决于生产关系的性质—是管理的特殊属性,在不同的社会生产关系条件下表现出管理不同的个性。管理两重性苗莉,工商管理学院10
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