联通要让2g和3g互相对掐.doc

联通要让2G和3G互相对掐?
摘要:最近,联通在组织架构上做了一些调整,相应的,人员也做了一些调整。最主要的变化之一,就是成立了独立的3G经营部,原来的移动业务部(内部叫个人客户部,另外还有两个业务部门分别叫家客部和集客部,很奇怪的一个叫法啊)就相当于是2...
最近,联通在组织架构上做了一些调整,相应的,人员也做了一些调整。最主要的变化之一,就是成立了独立的3G经营部,原来的移动业务部(内部叫个人客户部,另外还有两个业务部门分别叫家客部和集客部,很奇怪的一个叫法啊)就相当于是2G部。
做这样的调整想来一定有其道理,譬如有专门的组织、机构和人员专心来研究3G运营的相关问题,做到更加精细化的经营等,但带来的另一个问题却是:2G和3G的经营和发展真的可以这样截然分开的吗?
举个很简单的例子,譬如校园里的学生这个用户群,你怎么去判断或定义他是2G用户还是3G用户,里面一定是既有2G用户、也有3G用户,同时还可能有固定宽带的用户。
按说,联通现在已经是全业务的运营商了,不仅2G、3G不能这样分,移动业务和固定业务也不能这样分的太开。否则,对于同样的一个用户群体,无论是在宣传推广上、还是实实在在的销售,先2G来扫一轮,接着3G再来扫一轮,然后固定业务的还要来扫一轮,这会造成人力、物力、财力上的多大浪费啊!更何况联通本来就没另两家运营商有钱。站在用户的角度也会觉得很烦,同样是你联通的业务就不能一次全部给说清楚吗?非要来这么三拨人?
据了解,在电信和移动也分了许多业务部门,但他们有一个非常强势和强大的市场部来做统筹和整合,这是非常重要的!譬如一个地市移动公司的市场部就有100多号人。也就是,电信、移动是大市场部制下的业务部门,确保了对外宣传和推广上的统一。而在联通,也有市场部,但基本是个摆设,三个业务部门则各自为政。
因此,在这样的组织架构下,原网通和联通尽管已经合并这么