车险水灾理赔工作指导意见
--泛华保险公估有限公司
一、查勘前的准备
查勘、施救装备的装备
查勘车辆
查勘常用装备
施救单位、车辆落实
二、查勘关键
联系客户要做到指引清楚准确
现场查勘速度要快。要求优先处理
现场明确进水情况,发动机,车身,尾箱进水情况。
明确现场情况和当天天气情况。
查勘后的处理
现场要如实记录。要求标的车当事人签字确认。注意:发动机
现场如果损失严重,要做好重大案件上报。
指引好标的车当事人如何救援。
查勘照片的拍摄方法
查勘照片重点拍摄现场环境。
现场照片重点拍摄车内情况。
现场照片重点拍摄水线高度。
注意
排气管
风格
注意电脑板(易碎贴)
不要启动发动机
大灯
谢谢大家!
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