医院广播系统解决方案.doc

医院广播呼叫系统解决方案
概况及需求
随着我国医疗改革的不断推进,对现代化医疗建设的发展提出了数字化管理的要求。利用高科技产品营造良好的就医环境,提供优质的医疗服务已成为医院运营管理必选方案。除安防监控、预约挂号、叫号、缴费等系统外,数字化公共广播系统也得到越来越广泛的运用。数字化音频技术的发展丰富了医院广播系统的应用。医院每天都要利用广播来进行喊话通知、播放背景音乐、日常运营管理等业务。现代化医院的需求仅靠传统的公共广播已经不能满足。医院对于广播系统要求稳定可靠,功能强大,音质清晰,操作方便,自动播放,分点、分区控制,智能化程度高。 
方案设计
医院IP网络广播系统基于医院局域网或互联网建设,提高系统整体性能,达到背景音乐及业务公共广播的要求;
门诊大楼、综合办公楼、住院部、急救中心、室外园区等每个区域设计数字IP功放,并置不同规格的广播音箱。广播系统利用网络可实现手动、自动(分区)播放舒缓的背景音乐、疾病预防常识,或播放通知、找人等;
各科室设立分控终端,分管本部门的广播业务并接受主控中心的管理;
室外活动区域设置求助报警点,紧急情况下,可通过该设备向监控中心求助,并实现双向可视对讲;
与医院消防系统联动,当遇到火警或者其它紧急状况时,实现紧急报警广播,系统切断正在播放的音乐,优先通知医院的医护人员和病人撤离现场。
系统主要功能
公共广播,背景音乐
根据医院管理要求,系统自动播出特定的广播内容和背景音乐,以便于医务人员准备工作,就诊人员有序排队等,提高就诊效率。
讲话直播,临时广播
院长有事要通知某科室的人员时,可以用设在办公室的远程呼叫终端呼叫所需要的科室或部门。同时系统支持各科室独自广播讲话功能,护士站可以利用分控终端播放广播,引导就诊。
紧急报警,消防联动
紧急情况下,系统可以屏蔽正在播放的业务广播,进行紧急广播。在消防安全方面将每个楼层作为一个消防分区。当本楼层有消防信号时,自动触发广播系统产生报警声音,传递到本楼层。当本层有报警时与其相邻的上下两层也一起报警,更安全的预警。
系统拓扑图