行政服务中心中心信息化建设方案.pptx

XX行政服务中心
信息化建设方案
2018年2月
行政服务中心的基本概念
行政服务中心全称是“XX人民政府行政服务中心”,也有一些地方叫“XX人民政府行政审批服务中心”。是由地方政府举办,集中办理本级政府权限范围内的行政许可事项和服务项目、集信息与咨询、管理与协调、投诉与监督为一体的综合性行政服务机构。随着政府职能不断转变(服务型政府的建立),其服务内容也在扩展,比如将政府采购、投资服务、信访接待、政务公开等职能纳入。实行“一站式办公,一条龙服务”,以行政审批为主,以其他便民服务为补充的政府派出(常设)机构。
行政服务中心的机构设置
行政服务中心由管理层和窗口层组成,内设各类管理科室。
管理层的主要职责是对进入行政服务中心的窗口单位工作人员进行培训、管理、考核,对审批对服务项目进行协调、督查,监督窗口工作人员的服务行为并受理投诉;组织开展全市机关效能建设、对本级政府的行政事务进行公开、政务投诉和查处等工作。
窗口层由进驻行政服务中心的单位抽派工作人员组成,窗口层负责办理纳入行政服务中心的行政许可事项和服务项目。
行政服务中心的进驻窗口
凡是有行政审批和行政服务职能的部门、直属单位均统一进驻行政服务中心办证大厅设置服务窗口,通常都设有财政、国土、房产、工商、建设、卫生、林业、民政、畜牧、人事、公正、文广、农机、计生、交通、环保、经贸、水利、司法、物价、教育、监察、农业、案件、煤炭、农办、气象、烟草、发改、药监、粮食、乡企、供销、科技、质监、民宗、统计、档案、实业单位管理、公安、交警、地税、国税、代理窗口、分中心等服务窗口。
行政服务中心的智能化设计
基础硬件平台建设
综合布线
网络安全
网络搭建
数据机房
网站建设
视频监控
会议系统
信息发布
监控中心
背景音乐
门禁考勤
排队叫号
触摸查询
红外报警
停车系统
行政服务中心的智能化设计
基础硬件平台建设
1、综合布线
综合布线是行政服务中心基础建设之一,是实现数据、语音、视频传输的传输通道,其特点如下:
1、主干采用万兆光纤传输
2、采用千兆六类布线系统;
3、布线要实现内外网、视频网、语音网、无线网单独建设;
行政服务中心的智能化设计
基础硬件平台建设
2、数据机房
数据机房主要用来放置行政服务中心数据中心所需设备,包括:服务器、存储、网络设备、网络安全设备等。机房建设包含:
1、机房装修:防静电地板、微孔防尘吊顶,墙面净化板;
2、机房供电:ATS双电源切换、配电柜、UPS、防雷接地;
3、制冷新风:精密空调、新风系统;
4、其他建设:气体消防、机房布线、桥架、门禁、监控
5、机房环境监测系统:市电、UPS、精密空调、消防、新风、温湿度、漏水
、门禁、红外报警灯
行政服务中心的智能化设计
基础硬件平台建设
3、网络搭建
1、行政服务中心网络数据交换设备、出口网关或路由器;
2、行政服务中心网络分内网设备、外网设备、无线网设备、监控网设备、
语音网设备;
3、采用主流千兆到桌面、万兆做主干的设计;
4、行政服务中心做到工作窗口视频监控无死角
5、无线网络覆盖,服务于来往人员;