营业所防抢防火防盗应急预案
营业所全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态,随时准备应付各种可能发生的突发事件,做到“警钟长鸣”,防患于未然,确保我所安全无事故。现就如何防抢,防盗,防火初步制订本应急预案。
第一章预防措施
落实预防措施,是抗击各种突发事件的重要步骤,能使损失降低到最低限度。因而临柜人员在上岗前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施:
一、上岗前
临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象,报警器是否开机。
临柜人员应检查自己防卫器械是否到位,取用顺手。
坐班主任对营业厅二道门进行反锁。
主管尾箱人员负责锁好库房二道门。
其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。
二、营业期间
须有二人以上临柜营业。
临柜人员必须按会计出纳制度做好印、押、证、现金操作管理工作。
非本所工作人员不得进入营业柜台内,临柜人员出入二道门时,须确认安全的情况下才可开锁。
办理业务时要关注客户的神态、举止。
营业人员在柜台内不准会客,不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品,以防不测。
接受上级检查时,必须在所领导陪同下进行。
三、营业终止
营业终止时要进行清场。
清场后,当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。
结帐完毕要按有关规定做好印、押、机、证和现金入库保管的工作。
第二章临柜人员遭遇持械抢劫时的处置方法
营业人员应沉着镇定,快速反应。陈少庆同志负责按响警铃并高呼“有人抢劫”,主管尾箱的同志负责抓石灰粉撒向歹徒并高声呼叫,出纳复核员负责木棍随时准备制服歹徒。
当歹徒持凶器威逼交出现金时,被对准人员要设法稳住歹徒,并寻机避开歹徒视线,迅速下蹲,高声呼叫,其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。
当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时,要视其所持凶器,设法保人护款。现场由坐班主任肖锦武同志负责指挥,其他人员服从指挥,见机行动,制服歹徒。如清收人员在营业所,应及时协助内勤人员从外包抄制服歹徒。
如歹徒逃跑,由肖锦武、陈少庆同志立即追捕,黄延红、蔡永忠同志负责保护现场或抢救伤员, 同志负责迅速向当地派
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