企业盈利首要解决商业模式
关于商业模式的定义,虽然大家的描述有着各种各样的版本,但是核心内容基本是一致的:企业的商业模式,就是指从企业的战略层面,对于企业如何挣钱的商业逻辑的一个系统描述。从本质上讲,商业模式就是要解决企业从哪里挣钱、以怎样的方式挣钱、凭什么能够挣到钱等等问题。因此,从组织执行能力的角度来看,看清商业模式的成功要素需要从设计商业模式的企业价值链纬度、从实现商业模式的执行力纬度做一些梳理。
从商业模式实现的价值链纬度来看,沿着企业的价值链展开,一个完整的商业模式需要涉及三个大的环节——市场互动环节、企业内部环节、外部协作环节。其中,市场互动环节要解决为谁创造价值、创造什么价值的问题;企业内部环节主要解决如何创造价值、凭什么赢利的问题;外部协作环节主要明确依赖哪些社会资源、外部协作机构实现价值创造与盈利的问题。
针对不同企业的资源状况、能力状况、价值理念和文化习惯,不同的企业在这些环节中有不同的关注,会选择不同的价值定位、价值创造关键节点,选择设计不同的盈利方式。但是,无论怎么选择,要保证设计的盈利模式得到实现,基本的共同要求是,企业各个环节的价值创造活动必须连贯、价值流动必须通畅、上下左右必须协同,这样才能保证整体实现比竞争对手更高的投入产出比。
今天,商业模式实际上要回答两个问题:第一,哪些是企业的利益相关者?第二,这些利益相关者跟企业是如何进行交易的?企业的利益相关者有很多种:从价值链的构成看,有供应商、销售渠道、最终客户、融资渠道等;按照组织生态系统,企业的利益相关者可分为互利共生、寄生、竞争、片利共生等。
值得注意的是,利益相关者在此是有独立的输入输出和独立的利益诉求的实体。因此,传统上属于企业内部的财务、库存等也是企业的利益相关者,只不过是内部利益相关者。当然,在一定的发展阶段可以分离出来,即财务外包、库存外包、物流外包等。
受传统经营经验影响,企业家在经营受困时,第一个想到的是营销的突破,这样的思路也是国内企业家思维突破的一个好的方向,不过,在经营求变上要注意的是,经营突破不能只限制于营销策划,在进行问题诊断时要尝试从整个企业的内部流程进行梳理再定性。
著名企业管理培训专家平梵讲师(欢迎预约企业管理培训课程:**********)以为创新营销并非是概念或产品创新,我们能看到,很多企业家还是喜欢从产品概念(卖点)上入手,有的对品类创新情有独钟,但这两种创新适合于有雄厚资本做推广的企业,否则概念再好,没有大范围的广告投放,根本不会引起受消费者的信任;以下两个案例诠释了传统创新与商业模式创新的不同结局。
传统思维中古方公司面对的是渠道商,也就是足疗店,而影响悬炙器销售的其实是顾
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