硬件维护培训.doc

河南电力
OMS硬件维护培训

郦达
中国惠普有限公司
一. 用户报修方法
为了能及时迅速的响应用户的需求,惠普公司设立了惠普计算机系统服务响应中心。该中心配有经验丰富的软、硬件工程师,可以通过电话或计算机远程访问确定故障点,加速用户问题的解决。所以,在系统运行发生故障时,请拨打惠普计算机系统服务响应中心电话请求援助。
中国惠普维修中心电话:400-810-7000 或 800-810-7000 (免费电话,部分城市有此电话服务)
800-810-3888(pc srv,msa1000)
中国惠普维修中心传真:010-65668332
CISC(PC SRV)
EPIC(小型机)
安腾小型机MP卡(moduler processor card)
Core I/O 后视图(图N-3)
LAN console port
DB25 Port
100BaseT LAN port
Ultra2 SCSI port
RELECTION
User:Admin
Password:Admin
Cm
Pc àpower control
On
Off
三. HP设备运行环境要求
电源要求
电压和频率容许变动范围:
电压:单相交流,220V +4%,-8% (198~232V)
频率:50Hz +/-
瞬间电压波动不能超过220V+/-15%,且必须在25个周期()恢复,对于磁盘存储设备则需在三个周期内恢复。
总谐波(Harmonic)成分不得高于5%。
瞬间脉冲电压(Impulse)若大于100V(up to 200us)时,将影响计算机系统的正常运行。下表列出瞬间脉冲在不同情况下的摘要:
脉冲电压(V)
出现次数(次/天)
采取行动
50 ~ 100
< 20
不需校正
50 ~ 100
20 ~ 50
需要校正
50 ~ 100
> 50
必须校正
100 ~ 250
2 ~ 3
需要校正
100 ~ 250
> 3
必须校正
> 250
> 1
必须校正
电源插座及电缆
针对不同的HP小型机的电源要求,机柜电源插座和电缆的规格要满足最小要求。
请准备充足的电源接线板用于连接终端、Modem、及其他非机柜中设备。
保护地
火线
零线
>20安培
请确认电源保护地线的专用接地线电阻小于 1欧姆且零地电压小于 1V。电源插座要求(俯视图):
。
. 机房内环境要求
温度:20 ~ 25 ℃, 最佳 22℃
湿度:40% ~ 60%, 最佳 55%
V/M (f=14kHz ~ 1GHz)
机房空间及结构
如果配置有惠普标准机柜,要求机柜摆放前后需留出1米空间以便机柜门可以打开。由于机柜之间可能有数据电缆相连,要求惠普机柜尽量靠紧摆放。
高架地板承重要求:点荷重454 kg,地板应使用防静电材。
准备足够数量的带边孔(30cm x 20 cm 以上)的地板,以备设备走线。一般为每个机柜备一块。
其它辅助设备要求
根据桌上设备的数量,准备适量的桌子或工作台。
请在机房准备一部直拨电话,以便我公司可以有效地提供远程登录和诊断服务。