许多用户在使用电脑时,经常会遇到许多不同的情况,比方说试图关闭Windows时,计算机没有响应或出现有一个闪烁光标的空白屏幕。对关机功能
失效故障,要如何解决呢?
关机过程及故障原因:
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操作—清除
磁盘缓存—执行关闭窗口程序关闭所有当前运行的程序—将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不正确配置或损坏硬件;BIOS配置的设置不相容;在BIOS中的“高级电源管理”或“高级配置和电源
接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有正确地关闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱
动程序等等。
故障分析与解决
首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏
———打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这
一问题,可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序,也可定义“退出Windows”为无声。
快速
关机是Windows98中的新增功能,可以大大减少关机时间,但是该功能与某些硬件不兼容,可能会导致计算机停止响应。你可运行“Msconfig
”,在“高级”选项中禁用快速关机。如果计算机能正常关机,则说明硬件设备不兼容现象存在。
“高级电源管理”
此外计算机上的
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