汽车客运站站场管理规定.doc

汽车客运站站场管理规定
为完善站场管理,规范车辆进出、停放秩序,创造和维护站场安全、有序、文明、卫生的服务环境,一切进入我站经营的车辆、司乘人员必须遵守以下站场管理规定:
一、进站车辆的规定
(一)进入我站经营的班车必须符合进站条件,牌照、证件齐全。
(二)班车必须确保车容、车貌良好,凡车辆破烂或车容肮脏不符合要求的,车站会暂停其应班资格,直至车辆符合要求为止。
(三)班车必须确保良好的技术状况,自觉配合安检员的检查,凭安检证到调度报班。凡发现车辆有安全隐患的,车站会暂停其应班资格,直至修好为止。
二、车辆进出站和停放规定
(一)外站营运班车进站时,必须悬挂由车站统一印发的入站证,否则不准入站。
(二)凡顶替班车和加班车,必须接受门卫的检查,交纳进站费后,方可进站。
(三)临时进站停放、卸货等车辆,必须接受门卫的检查,交纳进站费后,方可进站。
(四)凡进入车站的车辆一律不得乱放,班车按指定地点停放,未到发车时间的车辆不能进入发车卡位。临时进站的车辆听从现场人员指挥停放。
(五)对不服从门卫、车场指挥人员管理,强行进出站;车辆乱停乱放的,每次罚款100元,造成损失的照价赔偿,情节严重的交由有关部门处理。
三、班车的管理规定
(一)班车必须准点发车,服务员写好结算单后,司乘人员应关闭车门,禁止再上客,凡私自拉客上车的,每拉一个客罚款50元,情节严重的取消进站资格。
(二)班车的司乘人员必须在发车前核对好结算单和旅客人数是否相符,班车出站后一律不补单。
(三)班车开出后在车站门口50米范围内严禁上客,违者按每上一个客罚款50元处理,情节严重的取消进站资格。
(四)班车应严格按核载人数装载,对超载的班车一律禁止出站。
(五)班车必须文明、守法经营,不得出现“卖猪仔”,“兜圈”等损害旅客利益的行为,凡接到投诉并经核实的,罚款500元并负责其后果,情节严重的取消进站资格。
(六)班车因故停班,必须提前书面通知车站并经批准,中途坏车的,必须于该班次发车前通知调度室,并于事后提供坏车证明。凡无故停班的每次罚款100元。
(七)班车失班的处罚,由车站售票的班车,非节假日按该班车实际座位全程票价的20%-50%扣罚,节假日按100%扣罚;由车方自售票的班车,非节假日按100元/次扣罚,节假日按500元/次扣罚,因失班而发生的一切费用由车方负责。
四、站场的秩序管理规定
(一)车场内一般只允许在保证安全的前提下,对车辆进行小修,凡造成场地污染和对车辆转向、制动系统安全性有影响的修理一律禁止。(车辆通道严禁维修车辆)
(二)班车和人员要维护站场的整洁,不得把车上垃圾扫落车场内,不得随地乱丢果皮纸屑等垃圾,违者每次罚款50元。
(三)站场范围内严禁鸣喇叭,违者每次罚款100元。
(四)班车按发车时间的先后,按次序