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如何提升销售业绩之理论篇一(1)
阅读提示:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不取决于木桶上那块最长的木板,而是取决于最短的那块木板。要想使木桶多盛水,需要弥补木桶上最短的那块木板。有很多老板说:“我目前的销售情况不乐观,好像到处都.....
影响销售管理的理论
销售管理理论:木桶原理
一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不取决于木桶上那块最长的木板,而是取决于最短的那块木板。要想使木桶多盛水,需要弥补木桶上最短的那块木板。
有很多老板说:“我目前的销售情况不乐观,好像到处都是问题,我不知道如何改善?”遇到这种情况,还需要最先弥补“木桶”中最短的那块,因为那块“木板”大大降低了整个团队的销售能力。
我们可以尝试问问自己发现那块“短的木块”,举几个例子:
1) 你了解自己最强的竞争对手产品和他们成功发展客户的经验吗?
2) 是否有更加有效的方式(模式)替代目前的做法?
3) 销售人员销售自己的产品过程,有没有把自己独特的竞争优势和价值传达给客户?
我们应该列出更多的问题,如果你把团队整个销售过程都透明化,找到问题并不那么难。
如何提升销售业绩之理论篇一(2)
阅读提示:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不取决于木桶上那块最长的木板,而是取决于最短的那块木板。要想使木桶多盛水,需要弥补木桶上最短的那块木板。有很多老板说:“我目前的销售情况不乐观,好像到处都.....
销售管理理论:精细化管理
精细化管理是管理学所倡导的,对于销售的精细化管理可以从几方面考虑:
1) 对于人的管理精细化
精细化地规范销售人员的言行,把销售流程标准化、把销售语言标准化、把服务标准化这些都是精细化管理的体现。
2) 对于数据管理的精细化
如果没有信息化手段,任何的精细化管理可能都无从下手,数据来自于信息化软件。销售的精细化管理离不开销售管理软件(客户管理软件)的统计。企业领导必须认识到企业数据记录和积累的重要,这些都是精细化分析、精细化管理的基础。
3) 全员精细化
销售人员自己对自己的精细化管理,表现在对自己的日程、任务的安排,对客户的拜访上,管理者需要通过精细化管理发挥销售人员的能动性,积极性和自身的潜力。
明确、准确、精确必将成为管理者孜孜以求的三级跳。
如何提升销售业绩之反馈篇一(1)
阅读提示:我们必须对自己的团队对潜在客户拓展工作进行跟踪,让他们记录一下自己多少个对外电话呼叫产生多少个有价值的潜在客户,他们平均要与多少客户联系之后才会有一家客户与他们面谈,他们进行多少次销售访问.....
您知道您的销售人员平均每天能拜访多少新客户?多少老客户?
让销售人员拜访更多的客户!这是每个老板都想做到的,但是拜访多少才是“多”呢?
我们必须对自己的团队对潜在客户拓展工作进行跟踪,让他们记录一下自己多少个对外电话呼叫产生多少个有价值的潜在客户,他们平均要与多少客户联系之后才会有一家客户与他们面谈,他们进行多少次销售访问(包括电话与直接访问)和提出多少个建议后他们才能完成一次销售,通过收集这些数据,你就能够开始确定哪些人,哪个团队拓展潜在客户的成功率高,通过确定最佳的拓展者,来树立榜样,并知道每天访问多少客户为合理。
这些结果都必须依靠数据,有的公司会用到Excel表格来统计,有的公司会建立CRM(Customer Relationship Management)(客户管理关系)系统得到更全面的数据。
经理人员需要开发出一套最有效的电话销售语言或技巧!并要求销售人员记住这些内容,不断微笑着练习,并使沟通过程变得更加自然和放松!
如何提升销售业绩之反馈篇一(2)
阅读提示:我们必须对自己的团队对潜在客户拓展工作进行跟踪,让他们记录一下自己多少个对外电话呼叫产生多少个有价值的潜在客户,他们平均要与多少客户联系之后才会有一家客户与他们面谈,他们进行多少次销售访问.....
哪种市场影响效果最好?
分析和统计销售机会和客户来源,你能发现哪种手段影响市场更加有效,从而制定市场投入的比例以及竞争策略等。
销售机会或者成交客户的来源分析可以让我们找到更有效的途径影响客户。成交客户的特征分析可以让我们更加精准寻找到我们的目标客户,比如行业特征、规模特征等,同时,我们可以核算出我们花费了多少成本获得一个成功有效的客户等。
但是客户数据分散在每个销售人员手上的时候,这些有用的分析很难进行下去,我们需要科学的方式(应用软件工具)快速得到统计报表,实际上,当客户还是潜在客户的时候,我们就应该把客户的来源等基本情况记录在案。
怎么说呢?每一分钱都花在刀刃上是要依靠数据的。
如何提升销售业绩之控制篇二(1)