2009年下半年软考软件设计师考试真题(上午).doc

苏州豪升粉末五金制品有限公司
文件名称
5M作业标准书
文件编号
HS-QA-034-A1
修订日期
版次
修订内容
修订者
确认
审核
核准
生效日期
2010/5/25
A1
新制定
张俊熊
朱海云
范俊娟








































































































苏州豪升粉末五金制品有限公司
文件名称
5M作业标准书
文件编号
HS-QA-034-A1
1、目的
在生产过程中反面确保质量,通过5M要素(人、机、料、法、量)进行管理和控制,提高质量之稳定度,并符合客户标准与要求.
2、适用范围
适用于制造生产过程中5M(人、机、料、法、量)要素的管理。
3、权责:

,并取得客户之意见承认。
,由业务课通知相关执行单位进行变更,并由执行部门做好相应标示

原则上公司内部变更各部门均可提出申请,并根据变更内容对产品质量的影响程度进行必要研讨,经评审后由实施部门负责执行变更; 5M变更实施部门要建立5M变更的台帐,记录变更的编号、产品型号和结果等。
:作业人员变更的申请,并根据岗位技能矩阵进行资格验证,实施变更;方法、设备变
更的申请提出和实施;负责产品工艺流程、模具设计变更的实施。
:模具变更的申请提出和实施,及供货商的变更受理
负责客户提出的变更受理,负责收集和内部回馈客户的评审结果;
:负责对变更事项进行监督及对变更的有效性进行跟踪确认,传递内部对供货商提出变
更的评审结果。汇总5M变更结果及建档。
变更评审实施
,由提出实施部门组织相关部门,根据变更内容对产品质量的影响程度进行必要的研讨;由各评审部门负责人确认会签后,变更;或根据变更管理类别(送样、申请)客户意见确认后实施
苏州豪升粉末五金制品有限公司
文件名称
5M作业标准书
文件编号
HS-QA-034-A1
对生产过程相关人员进行变更培训,记录保存变更履历。
注:评审部门包括但不限于生产部门/质量部门/采购部门/设备部门。
5M变更实施部门对变更过程中可能出现的意外要有应对预案;
5M变更实施部门及相关部门需修订变更涉及事项(如工程图、作业指导书、控制计划等);
5、5M变更管理类别:送样,申请,记录
送样:变更前须试制样品,并向客户送样认可。
变更前,由提出试制样品并经向客户承认后方可执行实施;
变更申请部门须填写《5M变更管理表》并启动“5M变更管理流程”。变更实施部门审查后,由变更实相关人员执行其报告记录在《5M变更管理表》,客户评价结果由业务部收集客户评价结果回馈给变更实施部门等有关部门,批准生效后,实施工程变更。
申请:变更须启动“5M变更管理流程”进行评审实施。
变更前,部门内部提出变更申请,变更申请部门须填写《5M变更管理表》并启动“5M变更管理流程”。由实施部门组织评审部门评审,经客户或责任部门确认同意后才能实施变更;
记录:此类变更须责任部门记录并保存。
由责任部门管理记录相应变更,并保存相关记录。为了确保变更的履历(可追踪性),供货商应自从该变更品的交货日算起保管3 年。
6 变更管理内容
客户提出的5M变更
客户提出的5M变更由业务部内部受理,按设计开发管理流程进行.
供货商的5M变更
供货商提出的5M变更,由供货商向采购部门提出,向公司内部传达;
公司内部的5M变更
内部部门变更5M实施通过《5M变更管理表》审查确认;上级确认执行有效性后方可变更。
变更点的区分管理
变更项
变更内容
变更管理类别
送样
申请
记录

人(Man)
作业人员因离职,调动,代岗,复岗等