物业管理市场发展部管理制度.doc

物业管理市场发展部管理制度
一、市场发展部经理岗位职责
职责1
根据企业发展目标制定市场拓展计划、项目开发管理制度并组织实施
职责3
制定项目调查计划并组织实施
职责4
建立项目拓展工作流程及操作规范,指导、培训市场发展部员工
职责5
规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告宣传工作
职责6
积极拓展项目开发渠道、开发策略并组织实施
职责7
组织指导项目投标工作,代表公司进行投标现场答辩
职责8
关注物业管理市场的发展变化,及时提出公司发展的建议
职责9
负责市场发展部组织建设及员工的培训、考核工作
职责10
完成公司领导交办的其他工作
职责2
根据企业特点、实力和服务能力确定项目开发范围,制定项目拓展措施
二、市场发展部主管岗位职责
职责1
协助市场发展部经理建立部门各项规章制度的完成
职责3
建立项目信息数据库并对各项目信息进行管理、分析
职责4
负责实施公司宣传计划,扩大公司知名度,营造良好的公司运营氛围
职责5
积极与项目开发商(业委会)沟通,增进了解,加强友谊,为合作打好基础
职责6
进行投标的前期准备工作,包括商议物业管理合作形式、标书制定等
职责7
进行投标工作,为招标单位提供本公司相关资质文件、标书等
职责8
协助做好议标现场答辩,接待招标单位专家考察工作
职责9
时刻关注物业管理市场动态及发展趋势,开发物业管理服务方式,提出改进建议
职责10
定期总结市场拓展工作,积累经验,改进项目开发工作流程和方式
职责11
完成领导交办的其他工作
职责2
具体实施项目拓展计划,组织人员进行物业市场调查及项目资料的收集
三、物业市场调查计划表
调查目标
调查时间
样本范围
考虑因素
调查方法设计
准备事项
人员来源
行程进度
时间
调查对象
负责人
备注
费用预算
资料费
交通费
人员工资
其他费用
批示
批准: 审核: 制表:
四、物业情况调查表
填表时间: 年月日
物业项目名称
目前状况
截止到填表时间,该物业开发工作进行至阶段
物业基本情况
开发商
主要联系人
职务
联系方式
物业名称
坐落位置
市区
四至
东至,西至
南至,北至
物业类型
□多层□小高层□高层□超高层□混合□住宅区□公寓□别墅
□写字楼□商住楼□商场□工业园区(请在要选择的位置上打√)
周边环境描述
开工时间
年月日
竣工时间
年月日
开盘时间
年月日
入住时间
年月日
占地面积
平方米
建筑总栋数
栋
大堂数
个
总户数
户
总建筑面积
平方米
开发期数
分期开发
周界长度
网络状况
本物业已建成/拟建成局域网
□是□否(请在相应位置上打√)
本物业网络接入方式
□DDN专线□xDSL □ISDN (请在相应位置上打√)
建筑情况
本期建筑面积
平方米
住宅面积
平方米
类型
建筑面积
层数
销售均价
各住宅建筑类型的基本情况
高层
平方米
层
元/平方米
多层
平方米
层
元/平方米
……
……
……
……
商业面积
邻街
平方米
层
元/平方米
裙楼
平方米
层
元/平方米
地下室
平方米
层
会所
平方米
层
公建面积
幼儿园、小学等
平方米
其他面积
平方米
绿化
绿化率
%
绿化面积
平方米
电梯
品牌
电梯数量
垂直梯部,扶梯部,合计部
停车场
车场指标
地面车位个,面积平方米
地下车位个,面积平方米
出入口
车场个进口, 个出口
小区个进口, 个出口
建筑规划设计单位
园林景观设计单位
销售策划单位
工程施工单位
项目规划设计
要点及设计说明
项目总规划图
和各标准层平面图
备注
编制: 填表人:
五、年度市场拓展总额计划表
填制日期: 年月日
项目
市场拓展量(平方米)
平均价格
拓展额计划(万元)
以实际成绩为基础的计划
与竞争对手对抗要求的计划
以事业发展计划为基准的计划
最终决定的计划
批准: 审核: 制表:
六、市场发展营销计划表
年度
时间
营销策略
采取的形式
费用预算(万元)
一季度
二季度
三季度
四季度
旺季
备注
合计
编制: 填表人: 批准:
七、年度广告预算表
年度
广告
类型
广告
效率
单位成本
有效
篇幅
频度
小计
各区域广告费用预算
小计
平常
旺季
总部
上海
深圳
……
电视
广告