4S店建店手册（现代）.doc

4S店建店手册(现代)
内部资料
4S店建店手册4S店建设标准■建设标准
2 、BHMC 的CI 标准
1 、BHMC 建设标准
CI 手册在图纸通过
根据北京现代的建
后将电子版拷贝给
设标准进行建设
经销商
建设标准
3 、4S 店设计图纸
4 、售后服务体系手册
售后区域的建设按
经过北京现代销售
照CI 手册及售后服
及售后签字确认的
务体系指导手册进
图纸。
行看板、塔标、背景墙■展厅看板、塔标及背景墙说明
1、北京现代4S店看板(店头)、塔标、背景板均
由指定的看板制作公司制作,4S店自行制作的
看板、塔标、背景板北京现代将不认可,需重
新制作,请各店引起重视,以免造成不必要的
损失。2、北京现代指定的看板公司为大贺公司及震雄公
司,特约店开始施工后,北京现代将通知指定
的看板制作公司与4S店相关人员联系,洽谈具
体制作事项。■看板-店头招牌(白天+夜晚) ■塔标及背景墙销售及售后人员服装■人员服装订购公司
1、北京现代工作人员均由指定公司制作,各店切勿
自行制作,以免造成不必要的损失。
2、订购公司
1)销售人员及管理人员服装: 公司名称:北京朗力斯汀服装服饰有限公司联系人:王雅静:
2)维修工装: 公司名称:北京华尼尔服装服饰有限公司:010-67635800 传真:010-87681134 联系人:韩伟伟张广秋■人员服装??销售人员
秋冬装
夏装■人员服装??管理人员
服装------管理人员
秋冬装
夏装■人员服装-维修工装
春秋装
夏装
棉服专用工具及解码仪■专用工具及电脑解码仪
专用工具
电脑解码仪
订购方式: 北京现代售后服务部韩庆雨 010-59638331 宋鹏 010-59638262 展厅外观■玻璃幕墙
注意: 使用无框玻璃幕墙结构, 不能使用抓点式玻璃幕墙
或框架式玻璃幕墙; 若因当地气候情况( 如台风) 或展厅
钢架结构设计需要, 可在玻璃幕墙中上部设立横梁。玻璃
幕墙是展厅最主要的构成部分, 因此无论展厅内外均严禁
在玻璃幕墙前摆放杂物, 务必保证视野开阔以及通透的效
果。■展厅主入口
展厅主入口
标准:参见《北京现代汽车视觉形象识别手册》 B-09-02
* 玻璃自动门,自动门上应当设立相应提示字,但不能使用北京现代
LOGO 腰线;
* 展厅玻璃门上应当保证清洁,不能设置开业时间或其他多余的告示;
* 展厅入口处应当有欢迎地毯;展厅大门外部两侧建议摆放大型绿色植
物;
* 展厅大门内部两侧立柱后对称摆放垃圾桶(方型不绣钢垃圾桶),图
片资料架同样对称放置在主入口通道两侧;
* 在寒冷的北方,可以在主入口处设立过渡门廊; ■遮雨板??展厅主入口注意: 参见《北京现代汽车视觉形象识别手册》
B-07-13 、B-07-07 要点: 遮雨板的风格与北京现
代整体风格相同, 使用银灰色铝塑板贴面装饰,
上设8 盏筒灯照明; 装饰做工精细, 铝塑板间涂
胶均匀; 展厅、办公区、客户休息室地面■主接待台方案
说明
白色木板
材
质
银色金属木板
尺长3100×宽950
寸×高950mm
-以直线和曲线的
特结合为元素
征
- 银色金属+ 白色■地板尺寸及联系方式
品牌诺贝尔瓷砖
颜色灰色
位置展厅、1层办公区、客户休息室
尺寸 800*800mm ; 600*600mm
联系人刘永波:
样品■展厅地面??铺装效果图
展厅地面
销售/售后接待, 办公区地面展厅天花(照明) ■天花效果图
部分扩大一般照明展车照明■天花板规格
区分新方案备注
材质石膏板
颜色白色或浅灰色
新方案灯具公司:
照明普通照明+ 展车照明金卤射灯)
(建议)飞利浦
1. 2种照明结构
特征
2. 强化展车的展示效果天花的整体设计图参
考最新的图纸样稿
注意:
具体安装参数参考图纸样稿中天花板施工节点图主展台暂不推进
■主展台方案及效果图
灰色钢化玻璃白色钢化玻璃尺寸
效果图
北京现代效果图暂不推进
■详细规格
区分新方案
长方形
形状
尺寸 X
1、钢化玻璃1mX1m/块
材质 2、拉丝不锈钢护边
数量 2个
入口左、右侧
位置
背景墙左、右侧
1、占用面积小
2、可移动式
优点-方便安装,移动、更换-方便展车上下移动■销售接待台
新方案效果图
区分新方案
位置办公区内
供应指定供应商
形象统一、庄重、大方
数量 5个以上■售后接待台
区分新方案
供应按样式采购
形象统一、庄重、大方
位置办公区内
数量 5个以上特征有统一的背景画面■销售、售后接待台方案
特