旅客住宿登记制度.doc

旅客住宿登记制度
为了加强旅馆内部治安管理,保障旅馆和住宿旅客的生命财产安全,严格执行《旅馆业治安管理办法》的有关规定,就旅馆旅客住宿登记建立如下制度:
一、旅馆必须严格履行《旅馆业治安管理办法》的第六条规定的要求,如实登记并使用旅馆业治安信息系统上传每名住宿旅客的姓名、住址、身份证号码、住宿时间等信息;
二、登记过程中,旅馆工作人员应查验旅店身份证件的真实性。
三、接待境外旅客住宿,应当二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
四、旅馆应妥善保管好旅客住宿登记表,退房旅客登记表,以备公安机关检查。
五、旅馆工作人员必须检查住宿人员携带的行李,及时发现易燃、易爆物品和管制刀具、鱼叉等其它危险物品。
六、旅馆工作人员,发现违法犯罪分子或行迹可疑的人员和公安机关通辑的罪犯,应当立即向当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
财物保管制度
为了加强旅馆内部治安管理,保障旅馆和住宿旅客的生命财产安全,严格执行《旅馆业治安管理办法》的有关规定,就旅馆旅客财物保管建立如下制度:
一、认真落实旅客财物保管制度,做到分工负责,责任到人。
二、旅馆工作人员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交旅馆代保管的重要性,从旅客登记入住做到物品寄存三动员。
三、旅客财物保管,必须严格办理登记手续,寄存和退还旅客财物必须签名。
四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。
五、旅客财物寄存时,要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品,发现问题及时向公安报告。
六、财物保管由专人负责,严禁旅客和无关人员进入财物保管室。
安全管理制度
为了加强旅馆内部治安管理,保障旅馆和住宿旅客的生命财产安全,严格执行《旅馆业治安管理办法》的有关规定,就旅馆安全管理建立如下制度:
一、旅馆保安员,总台服务员,楼层服务员实施二十四小时值班制度,当班的值班员不得离岗、做与本职工作无关的事。
二、严肃岗位责任制度,维护好旅馆的治安秩序,确保旅客的合法权益。
三、切实做好旅客住宿登记制度,防止和杜绝一切不安全事故发生。