2.绩效考核提纲 吴春波.ppt

建立目标导向的绩效评价体系
---绩效指标的设计与应用

传统经济--人事管理---人事考核---人是成本
现代经济--人力资源管理---绩效管理---人是资源
人事考核: 绩效管理
关注于过去, 着眼未来
管理手段管理过程
着眼于事后评价着眼于绩效改进
绩效考核与传统人事考核的区别
绩效考核以目标计划为基础,以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核
传统的人事考核基于考核要素的定义与标准,对员工的工作行为进行评价。
绩效考核偏重于过程管理,它由多个环节所构成。
传统的人事考核更关注于考核本身。
绩效考核着眼于未来绩效的提高。
传统的人事考核侧重于对过去工作表现得的评价。
绩效考核与传统人事考核的区别(续)
绩效考核强调结果导向,关注员工是否达到绩效目标,是否改善了实现绩效目标的方法和手段。
传统人事考核更关注员工行为的细节表现。
绩效考核以目标为导向,依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标。
传统的人事考核更具有威慑色彩。
绩效考核强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导。
传统的人事考核更强调考核者的作用与职权,被考核者处于被动地位。

绩效考核系统
现代人力资源管理体系的骨架是由价值创造、价值评价和价值分配构成的循环链。
价值创造
价值评价
价值分配
要素
牵引
依据
改进
回报
激励
有计划地形成考核评价体系
职位描述与评价---面向职位价值
干部述职评价制度---面向年度业务战略
部门组织绩效考核---面向团队绩效
绩效改进考核---面向个人绩效
任职资格评价制度---面向职业行为与能力
素质评价---面向优异绩效素质
专项考核评价---面向价值分配
绩效考核过程中的技术控制
管理者的绩效考核责任的界定
贯穿绩效管理过程的沟通与反馈
员工的绩效考核投诉
考核档次的比例控制
组织绩效与个人绩效考核结果的制约
以职位族为依据的考核分类
考核要素/标准/赋分的确定

1. 绩效= 结果+ 过程(行为/素质)
2. 绩效= 做了什么(实际收益)
+ 能做什么(预期收益)
绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标,和为什么要达到此种目标达成的共识与承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程
绩效管理就是管理者和员工双方
,并增强员工成功地达到目标的管理方法
,它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高
,而且重视达成目标的过程
绩效管理循环及其环节
计划
实
施
考核
报
酬
绩效
计划
辅
导
检查
报
酬
(宏观绩效管理)
(微观绩效管理)