民营企业职工的压力论文.doc

【标题】:民营企业员工压力的来源及其缓解方法
【摘要】:
工作压力是管理学、心理学、医学和社会学等领域的研究重点,而本文首先对民营企业员工工作压力和工作满意度量表进行问卷调查研究。然后从压力概念及我国民营企员工工作大环境入手分析了员工压力来源,探讨了导致员工压力的因素,分别从环境因素、个人家庭因素、企业组织因素等方面阐述了产生员工压力的原因,最后从心理健康管理入手,提出加强HR投入,提高员工心理健康保健能力,优化组织结构等来缓解压力,提高员工工作效率,确保其身心健康,积极愉快地工作。
【关键词】:民营企业,员工工作压力, 压力源,缓解方法
【序言】:
 根据2005年中国员工心理健康调查显示,被调查的5000人中,%存在一定程度的心理健康问题,也就是说每4个被调查者中,就有一人存在心理健康问题。勿容置疑,九年后的今天,随着社会竞争的日益激烈,生活节奏日益加快,工作负担已经成倍增长,员工的压力与心理健康以及对企业造成的影响,已经越来越多地受到社会各界的关注。如何对企业员工的压力进行控制,以专业的方式,从不同层次和角度来缓解压力,避免压力对企业、个人带来不良的影响已成为21世纪企业管理最为迫切的重要课题之一。
本文结合当地实际,研究选取了长春市经济开发区孵化基地7家中小民营企业的基层员工,共发放问卷250份,回收的有效问卷207份。研究以描述性统计、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析及回归分析等统计方法处理数据。得出以下结论:
1、中小民营企业员工整体工作压力偏高,其中社会因素带来的压力最大。整体工作满意度偏低,其中工作回报满意度得分最低。
2、各人口统计变量在整体工作压力及各构面上部分地差异显著;在整体工作满意度及各构面上很小部分地差异显著。
3、整体上看,工作压力与工作满意度显著负相关。角色认知压力、职业发展压力、组织因素和人际关系压力与整体工作满意度显著负相关,同时工作压力各构面与工作满意度各构面均有不同程度的相关性,但并非都显著相关。
4、回归模型表明整体工作压力对工作满意度具有显著的影响和较好的预测作用。从各构面来说,工作压力中的组织因素、人际关系压力、职业发展压力与社会因素等四个构面对整体工作满意度具有预测力,前三项为反向作用,最后一项为正向作用。
目前民营企业普遍存在的问题:
民营企业劳动关系的确立或变更缺乏规范性、法制性制约。
一些口头约定比较普遍,一旦出现问题,员工利益很难保障,签订的合同流于形式,双方缺少约束力。一些中小型企业经营不
善,造成资金链断裂时,往往采取拖欠工资,降低福利待遇,减少佣工等方式度过危机,员工觉得没有保障,流动性比较强。
员工感觉没有前途
员工应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。这一点在职业经理人身上体现得较为明显。在民营企业中,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,也少有机会从低到高逐级上升。如果员工发现有更能施展其才华的企业,他会选择跳槽。
3、企业内部管理混乱
企业内部管理混乱,缺乏基本的管理制度,从而导致员工无所适从,不知道应该怎么做才符合企业的要求。由于老板一言堂,没有明确的工作标准,员工即使努力工作,也难以获得认可。企业不正规,员工哪里还有安全感?
4、工作强度过大
有些企业的工作时间分上午、下午、晚上三个工作时段,总工作时间民营12小时,其中还包括部门经理在内的中层干部。调查表明,多数民营企业存在超时或超强度劳动问题,计件制工人按工作量付酬,而一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员,
常常24小时开着手机,随叫随到,劳动强度远比一般国有企事业单位大。即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受,必然选择离开。
5、工作压力太大
从20世纪80年代至今,民营企业一路走来,也积累了不少的管理心得。但是,这种靠企业主自己摸索出的“土方土法”,虽然在一定程度上有效,但大多明显缺乏科学性。例如,处罚制度是这些民营企业管理制度的重要部分,处罚涉及工作任务的数量、质量、厂纪、损失、行为规范等方面,但民营企业对员工的处罚明显多于奖励。某知名服装厂《员工规章制度》规定技术员工必须做满6个月,否则就不予结账。另外,迟到、旷工、打架等罚款200元。类似的规定写满了整整一张纸,下面还签有员工和车间组长的名字。
正文:
一、企业员工的重要性以及工作压力
员工是企业的第一资源。员工的精神状态,不同程度地、潜在地影响着企业的效率和效益。员工压力过重很难全身心投入工作,工作绩效下降,短期内直接影响企业的整体绩效,长久不解决就会影响企业的运营管理,甚至阻碍企业的发展壮大。
(一)、工作压力