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如何建设高效团队
一个优秀的团队,最大的特征就是高效。前面说过,团队是个体的最佳组合,言下之意,团队的每个成员之间应该不仅都是优秀的,而且也应该是配合默契的,是高效率的。利润是企业追求的最大目标,而促使利润最大化的最大一个要素就是效率。没有效率也就没有利润的最大化。所以,对于一个企业来说,拥有一支高效的团队才是企业最大的核心竞争力。
一、团队效率归根结底在于领导者
团队的效率究竟由谁来决定,或者说究竟应该由谁来负责?答案是,不是团队本身,而是团队的领导者。
作为团队的领导者,一定要把握变革时机,调整企业的发展速度与方向。推动变革的一种最好方式就是利用团队。团队可以随时组建,完成工作,随后予以解散。团队所做的工作是无法用其他方法来完成的。不管是研制新产品还是改进流程,团队可以把多种优势、技能和知识揉合在一起。
但是,团队要求高层进行更多,而非更少的管理。以为领导者只要建立起团队就行了,这种想法是错误的。领导者要确保团队能出效益。这对他们来说是一个挺高要求的任务。由于团队与传统的等级结构和职能分工不相吻合,因此领导者必须带动并培育团队的活动,使团队不致被企业的日常工作所吞噬。
领导者必须认识到,团队在传统企业中是个外人。它的任务不在现有企业单位的职责范围内。因此,领导者必须告诉团队成员他们与企业是怎样的关系,同样,也必须告诉企业的员工哪儿适合团队工作,会得到什么结果以及如何使整个企业受益。
成功的团队目的明确,接受领导者的指示。它的业绩目标植根于企业的战略与优先目标。团队需要了解企业目标及其与自己工作的关系,也需要激励和鞭策。失去了这些动力,团队只能随波逐流,业绩平庸。
没有一个高效的团队可以孤立存在。领导者必须帮助团队了解它的供应商和顾客,以便建立适当的联系来达到目的。
高度负责的领导者并不把自己只看作是“领导”,他们也是团队的一员。他们以身作则,发展跨职能的团队,通过在高层进行团队管理,担负起了这一责任。
在高明的领导者手中,再大的团队也像一个人,行动统一,攻无不克;在蹩脚的领导者手中,再小的团队都是一堵墙,处处碰壁,寸步难行。
二、提高团队效率的六个步骤
在想要提高工作效率之前,我们要先了解效率是什么?简单来说,效率就是完成某种效果需要多少时间。具体来说,要实现团队效率的提高,必须做到以下六个步骤的工作。

在人与人的交流、交往、合作中,最重要的不是说,而是听,倾听是了解别人的想法和感受的最好管道。没有人能够拥有全能的智慧和洞察力,每个人看待问题都会受到自身视点的局限,倾听他人的意见就是弥补自我认识的偏颇和狭隘的一个有效方法。
团队里面的每一个人的意见都可能是极有价值的,有我们需要好好参考的地方,如果没有主动积极地去倾听,会与某些有价值的意见失之交臂。或许某一个团队成员提出的意见可以使整个团队获得更大的提升,使我们的事业获得更好的发展,但由于没有人认真地去倾听他的声音,结果使这个好意见没有得到实施的机会,损失是无形的,但却可能是巨大的。

在对事情下判断和做决定时,我们需要运用以往获得的知识和经验,但同时不可忽视直觉的作用,尤其是在面对某些没有经历过的事情或突发状况,没有现成的经验可以借鉴时,直觉的力量就更加重要。实际上,直觉正是经验的反射,是我们过去积累的经验对事物做出的最直接